餐飲店如何讓老顧客主打為你介紹新客

時間:2021/9/21 10:00:07 來源:餐飲杰 責(zé)任編輯:安迪

【摘要】 餐飲行業(yè)是一個競爭激烈的行業(yè),每天都有不少的餐飲店,因經(jīng)營不善而關(guān)門,同時也有不少的餐飲店隨之而誕生,現(xiàn)在社會是一個生活快節(jié)奏的社會許多年輕人工作或者學(xué)習(xí)等原因選擇在餐飲店就餐,要讓顧客來餐飲店消費(fèi)的時候感覺舒服。

餐飲行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者,都希望自己的餐飲店有很多客流量,但是怎么樣去增加客流量,卻是一件值得好好思考的問題,餐飲店,讓老顧客主打介紹新客來消費(fèi),就不視為一個很好的有效的方法之一。

  餐飲店要從服務(wù)質(zhì)量上讓老顧客主打為你介紹新客

餐飲店如何讓老顧客主打為你介紹新客

餐飲行業(yè)是一個競爭激烈的行業(yè),每天都有不少的餐飲店,因經(jīng)營不善而關(guān)門,同時也有不少的餐飲店隨之而誕生,現(xiàn)在社會是一個生活快節(jié)奏的社會許多年輕人工作或者學(xué)習(xí)等原因選擇在餐飲店就餐,要讓顧客來餐飲店消費(fèi)的時候感覺舒服,這樣才能讓顧客有下次再光臨的感覺和想法。第1次來的是新顧客,那么第2次來就是老顧客了,這時候說不定老顧客,主打為你介紹新客來了。餐飲店的服務(wù)質(zhì)量,不僅要從服務(wù)員的素質(zhì)上去把握,還要從整個團(tuán)隊的精神面貌等層次方面,細(xì)節(jié)化,節(jié)奏化。俗話說賓至如歸,讓所有來餐飲店,消費(fèi)的顧客都有這種感覺,那么老顧客,新客都會源源不斷的走進(jìn)來。

  餐飲店要從菜品和樣式上養(yǎng)老顧客主打為你介紹新客

  餐飲店要學(xué)會菜品的創(chuàng)新,不能局限于老的菜品,又有目的的去對待,好好的研究,針對目標(biāo)客戶群體喜歡喜好來設(shè)計菜品和樣式,滿足不同層次的顧客的需求和口味,把消費(fèi)的理念和餐飲文化相結(jié)合讓。讓顧客來餐飲店消費(fèi)的時候回味無窮,在享受美味的同時,還可以享受美味食品的故事,逐漸的形成一種餐飲文化。

  餐飲店要符合物美價廉的要求,才能讓老顧客主打為你介紹新客

  餐飲店的菜品采購要在當(dāng)天完。采購當(dāng)天市場新鮮的食材作為原材料,這樣在菜品的口感上才能讓人覺得鮮美,新鮮的食材做出來的菜品味道就會不一樣,在菜品的定價上,餐飲店要考慮到當(dāng)下市場上的定位平均要求去做這樣才符合當(dāng)下顧客需求。薄利多銷,也是用在餐飲店方面一方面給老顧客更優(yōu)惠的價格,另一方面讓老顧客帶動新客來消費(fèi),可以是,物質(zhì)上的獎勵也可以是金錢方面的獎勵,將細(xì)節(jié)做好才會引來更多的客源。

  餐飲店要在線上或者線下等平臺,讓老顧客主打,為你介紹新客

  餐飲店的市場發(fā)展遠(yuǎn)大,無論是在線上或者線下無論是微信朋友圈還是QQ,生活空間,再或者是一些美食節(jié)目介紹平臺。這些都可以很好的利用起來,讓老客戶介紹新客代銷費(fèi)在群里面不定時的組織團(tuán)隊消費(fèi)活動等營銷方案讓老顧客覺得物有所值,就會介紹新客一起來餐飲店消費(fèi)。

  餐飲店應(yīng)該建立顧客服務(wù)體系,定期的維護(hù)新老顧客。設(shè)計有主題的策劃活動可以是情懷元素,節(jié)日元素,親子元素,話題元素等別具一格新穎的活動方案。餐飲店要利用好現(xiàn)有的老顧客資源老顧客,讓老顧客吃的,安心放心,舒心,才能主打為你介紹新客來消費(fèi)這樣,餐飲店的生意就會越來越好。