時(shí)間:2019/11/17 10:22:41 來(lái)源:餐飲杰 責(zé)任編輯:安迪
【摘要】 餐飲店長(zhǎng)在門店運(yùn)營(yíng)中是很關(guān)鍵的,一家門店的成敗有時(shí)候就要看店長(zhǎng)的個(gè)人能力,能力強(qiáng)的餐飲店長(zhǎng)會(huì)帶門店走的更好更遠(yuǎn),能力差的餐飲店長(zhǎng)帶來(lái)的只會(huì)是門店倒閉,那么餐飲店長(zhǎng)要具備哪些能力?
餐飲店長(zhǎng)在門店運(yùn)營(yíng)中是很關(guān)鍵的,一家門店的成敗有時(shí)候就要看店長(zhǎng)的個(gè)人能力,能力強(qiáng)的餐飲店長(zhǎng)會(huì)帶門店走的更好更遠(yuǎn),能力差的餐飲店長(zhǎng)帶來(lái)的只會(huì)是門店倒閉,那么餐飲店長(zhǎng)要具備哪些能力?
一、餐飲店長(zhǎng)要具備哪些能力
作為一個(gè)餐飲店長(zhǎng)需要具備決策能力、組織能力和超高的執(zhí)行力。這三者缺一不可,一個(gè)餐飲店長(zhǎng)的身份是店面的運(yùn)營(yíng)者、負(fù)責(zé)人、家長(zhǎng)等等,擁有多重身份,在處理問(wèn)題上還需面面俱到,要對(duì)門店的每一位人員負(fù)責(zé),因此餐飲店長(zhǎng)需要有決策能力、組織能力同時(shí)要有超高的執(zhí)行力,只有這樣餐飲店長(zhǎng)兩個(gè)字算是立起來(lái)了。
更重要的一個(gè)能力是對(duì)市場(chǎng)和商圈有較強(qiáng)的洞察力和敏銳的判斷力。餐飲市場(chǎng)時(shí)刻都在發(fā)生變化,如果餐飲店長(zhǎng)總是故步自封而跟不上時(shí)代的步伐,那就很容易導(dǎo)致門店出現(xiàn)問(wèn)題,所以這就要求餐飲店長(zhǎng)要具備對(duì)餐飲市場(chǎng)、周邊商圈敏銳的洞察力和超高的判斷力,從而及時(shí)調(diào)整店面的經(jīng)營(yíng)策略等等,只有先發(fā)制人,才能站在時(shí)代的前沿。
作為一家餐飲店長(zhǎng)要跟上時(shí)代不斷的提升自己,和門店一起奮力成長(zhǎng)是很關(guān)鍵的。一個(gè)好的餐飲店長(zhǎng),可以帶領(lǐng)門店更好的走向成功。做餐飲一定要注意餐飲店長(zhǎng)的個(gè)人能力,好的餐飲店長(zhǎng)可以讓門店的人氣大增,也可以讓門店的管理更為規(guī)范化。
二、餐飲店長(zhǎng)的角色有哪些
每個(gè)人的一生都扮演了很多角色,比如:子女、父母、上司、下屬、朋友等等,那么餐飲店長(zhǎng)的角色有哪些?很多人不以為意覺(jué)得一個(gè)餐飲店長(zhǎng)能有什么角色呢?其實(shí)不然,餐飲店長(zhǎng)需要扮演的角色有很多。
比如:一個(gè)門店的代表者、門店的執(zhí)行者、門店的規(guī)劃者、門店的指揮者、門店的協(xié)調(diào)者、門店的控制者、門店的教導(dǎo)者、門店的分析者。這些角色都是必不可少的。
三、餐飲店長(zhǎng)要具備哪些技能
作為一個(gè)餐飲店長(zhǎng),如何能夠讓下屬死心塌地跟著自己干事業(yè)?人們都知道得人心者得天下,能夠贏得屬下的支持,就是一個(gè)合格的餐飲店長(zhǎng),那么餐飲店長(zhǎng)要具備哪些技能?員工才會(huì)信服,老板才會(huì)認(rèn)可。
一個(gè)優(yōu)秀的餐飲店長(zhǎng)需要找出員工的特長(zhǎng),幫助員工們變得更好,還要找出每個(gè)人的特殊才能,激活員工的天賦。同時(shí)餐飲店長(zhǎng)要每天從員工身上找出一些值得肯定的閃光點(diǎn),時(shí)時(shí)刻刻致力于建立信任。作為餐飲店長(zhǎng)如果團(tuán)隊(duì)在不斷成長(zhǎng),作為餐飲店長(zhǎng)就不要搶走員工的功勞。做一個(gè)員工心目中理想的管理者。
在于員工相處的同時(shí)要學(xué)會(huì)深入而仔細(xì)地傾聽(tīng)。在聽(tīng)取員工的反饋時(shí),要認(rèn)真傾聽(tīng),并保持尊敬;心平氣和地考慮這些反饋,問(wèn)自己這些意見(jiàn)是否有一定的道理。餐飲店長(zhǎng)只有擁有了這些技能才能更好的帶領(lǐng)門店走向成功。
餐飲店長(zhǎng)看似是一個(gè)很簡(jiǎn)單的職業(yè),實(shí)際上做起來(lái)是很不簡(jiǎn)單的,只有餐飲店長(zhǎng)具備了些能力以及技能,才能帶門店往更好的方向發(fā)展,未來(lái)餐飲店長(zhǎng)所要具備的能力還會(huì)更多,只有不斷的進(jìn)步,才能走在時(shí)代的前沿,才能更好的了解客戶需求帶門店走向成功。