時間:2020/2/17 9:14:18 來源:餐飲杰 責任編輯:安迪
【摘要】 開海鮮店如果產(chǎn)品口味太過單一,就會導致顧客消費次數(shù)減少。就算店內東西再好吃,消費者也會吃膩,一段時間后回頭客的數(shù)量會越來越低,店鋪會出現(xiàn)顧客資源下滑的情況。
海鮮一直以來都是一個非常不錯的投資項目,因為消費者對它的需求非常的大。再加上海鮮的營養(yǎng)價值豐富,種類也繁多,可以迎合不同消費者們的口味。正是海鮮的優(yōu)勢多多,促使了很多創(chuàng)業(yè)者開海鮮店的想法??墒乾F(xiàn)實卻是不是這樣的,一些海鮮店竟然出現(xiàn)了虧本10萬元的情況,這是什么原因導致的呢?
一、海鮮產(chǎn)品口味太單一
開海鮮店如果產(chǎn)品口味太過單一,就會導致顧客消費次數(shù)減少。就算店內東西再好吃,消費者也會吃膩,一段時間后回頭客的數(shù)量會越來越低,店鋪會出現(xiàn)顧客資源下滑的情況。而且消費者喜歡新奇的食物也不是什么新鮮的事情了,只有海鮮店做好產(chǎn)品方面,增加產(chǎn)品的花樣,才能激起顧客的好奇心。
二、海鮮店內管理混亂
一個團隊的效率是由管理者決定的,如果店內管理不善,比較混亂,就會導致服務跟不上,讓顧客產(chǎn)生不好的消費印象,從而流失核心消費者。在海鮮店生意火熱時,每位員工都想要展示自己的存在價值。卻在生意不好的時候,員工出現(xiàn)消極的情緒,很容易影響顧客就餐的心情。所以說投資者一定要管理好店鋪的員工,做到有獎有罰、獎罰分明,這樣也能讓員工從心里滿意店鋪的制度,慢慢的員工就能愛上這個大家庭,積極認真的進行工作,從而推動海鮮店鋪的發(fā)展。
三、海鮮店的經(jīng)營有計劃性
開海鮮店的創(chuàng)業(yè)者對店面未來發(fā)展要有一個計劃性,針對行業(yè)發(fā)展和目標消費群體的狀況,來安排計劃,讓店面有一個穩(wěn)定的良好發(fā)展態(tài)勢,缺少計劃性,會讓員工感覺到每天都亂糟糟的,因為自己的任務具體是什么也不清楚,整天就像是一只無頭蒼蠅一樣,不知道自己的工作內容是什么,也不懂得如何贏得顧客的滿意,長期以往店鋪就會出現(xiàn)虧損。
四、海鮮店的物品管理不善
對物品的管理是非常基礎的事情,因為它受人掌控,不像人一樣有自我思維。加盟商對于店內物品的管理要做到合理,也要合算,小到桌椅的擺放,大到產(chǎn)品的宣傳和銷售,有一個合理的流程是能省下很多功夫的。如果投資者不會管理海鮮店的任何一個物品,很難保證店鋪的環(huán)境,直接影響顧客的就餐體驗。同時投資者也要學會控制成本,精打細算每一方面的支出,這樣才能增加海鮮店的效益。
創(chuàng)業(yè)就是有風險的,失敗乃是兵家的常事,投資者在遇到困難的時候,要學會沉著冷靜,保持一個良好的思維去應對,在失敗中總結出經(jīng)驗,這樣就會有苦盡甘來的一天。同時開海鮮店會遇到各種各樣的顧客,投資者要做好相關的準備,對顧客都要保持一致的態(tài)度,自然而然就會贏得更多顧客們的喜愛。
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