時間:2018/4/4 18:38:12 來源:餐飲杰 責任編輯:安迪
【摘要】 中國素來是美食大國,國民在美食方面的消費能力驚人。隨著人均收入的不斷增加,以及民眾在“吃”這一方面日益高漲的熱情,使得中國的餐飲市場在競爭日趨激烈的同時,依然保有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?
中國素來是美食大國,國民在美食方面的消費能力驚人。隨著人均收入的不斷增加,以及民眾在“吃”這一方面日益高漲的熱情,使得中國的餐飲市場在競爭日趨激烈的同時,依然保有巨大的發(fā)展?jié)摿?。如何開重慶火鍋加盟店才能掙錢呢?重慶崽兒火鍋認為,了解顧客內(nèi)心真正的渴望,將讓你事半功倍。
1、描述對方內(nèi)心中真正的渴望。
如果你不知道對方想要的是什么,對方的渴望是什么,你是很難成功對他進行營銷的。但是,即使你知道這些,卻無法使用準確有力的語言加以描繪,也同樣無法啟動對方的消費欲望。
成交的心理過程有三步:
步,進入對方的世界(描繪顧客的內(nèi)心);
第二步,把顧客帶到他的世界的邊緣(引導顧客);
第三步,將顧客帶入你的世界(實現(xiàn)營銷)。
而實際上,近年來所流行的“顧問式營銷”、“營銷教練技術”等等這些,都是由這一條引發(fā)出來。而其中的關鍵,恰恰是 步—用準確的語言描述對方的渴望和愿景,以進入對方的世界。
2、建立強大的信賴。
沒有人會把錢交給陌生人,因為信不過。想要顧客把他的錢放入你的口袋,你需要建立強大的信賴感。建立強大的信賴感, 常見的方法有:使用顧客見證,將自己包裝成專家,使用同級別專家的見證。
除了這些立竿見影的方法外,你還可以通過分步成交,完成信賴感的建立。如果你想要成交一筆金額較大的訂單,那么不妨設計多步成交環(huán)節(jié)。
步,讓對方付出很小的代價,就得到應有的價值,并開始獲益;
第二步,開展咨詢,為顧客使用產(chǎn)品提供指導;
第三步,完成全部交易。
第四步,讓顧客進行服務見證,通過顧客的見證去發(fā)展新的顧客。
這樣做的好處是:
,你可以通過較低的金額,輕松完成 筆交易,擴大前端;
第二,完成交易后,你可以迅速為對方提供服務,讓顧客驗證你的誠信,享受你的價值;
第三,你獲得了和顧客進行更多交流的機會,更多的交流,就意味著更多的營銷。
3、激活顧客的好奇心。
好奇害死貓。同樣地,好奇也會促使顧客花錢消費。如果你的產(chǎn)品,或者你對產(chǎn)品的描述,可以激發(fā)顧客的好奇心,那么你就再也不用擔心營銷了。
營銷就是變魔術,一旦揭穿了謎底,盡管表演同樣精彩,光彩也將退色不少。
但是,一個前提就是你的產(chǎn)品必須能夠給到顧客實質的價值,不要存在欺騙的行為,不要掛羊頭賣狗肉,欺騙只能做一時,產(chǎn)品能夠給到顧客真正的價值,才能讓顧客跟隨你,愛上你!
4、讓顧客享受你提供的價值,然后再收取回報。
為什么如今QQ、微信、微博等等大巨頭都是靠免費起家,卻能夠創(chuàng)造巨大的回報?原因就是他們先讓顧客享受了他們提供的價值,把顧客留下來,然后再慢慢進行營銷!
除非你能給予顧客10倍的價值,才有資格收取1倍的回報。
你要設計你的營銷流程,讓顧客首先體驗到你的價值,而后再支付金錢,這樣做,你的回報將會成倍成倍地增加,因為顧客只有在獲得價值后,才支付金錢,你則將所有交易的風險都一肩承擔。
你做錯了什么,將你的顧客擋在了門外?對了,正是價值。如果你堅持先獲得回報,再提供價值,你將硬生生將潛在顧客趕出大門;而如果反過來,你不但能夠贏得失去的顧客,你也將賺的更多。
5、你必須測試。
沒有什么放之四海而皆賺錢的策略和方法,不同產(chǎn)品的營銷,也要求不同營銷策略的相互組合。你必須在大規(guī)模投入之前,測試你的想法,是否真的可行。
因此,你必須在重慶火鍋加盟店啟動一個營銷策略之前,花一點時間精力甚至金錢,測試一下你的整體方案,看看顧客的反饋是否熱烈。重慶崽兒火鍋表示,測試將幫助你將風險降到 低,而一旦發(fā)現(xiàn)測試結果良好,那就盡情放大吧!