新手做餐飲需要考慮哪幾方面

時間:2018/11/7 14:31:21 來源:餐飲杰 責任編輯:安迪

【摘要】 企業(yè)的管理發(fā)展是由人管人到制度管人,再到文化熏陶人發(fā)展的,所以企業(yè)的發(fā)展要靠好的規(guī)章制度來保障。如果還沿用以前的管理模式以及管理人才,再不健全管理機制,更新管理理念,補充新的管理人才,主體工程的改造只是換了件新衣裳,對于內在的經(jīng)營,還有可能成為以前的招待所。

一、規(guī)章制度是餐飲經(jīng)營的關鍵
  
  企業(yè)的管理發(fā)展是由人管人到制度管人,再到文化熏陶人發(fā)展的,所以企業(yè)的發(fā)展要靠好的規(guī)章制度來保障。如果還沿用以前的管理模式以及管理人才,再不健全管理機制,更新管理理念,補充新的管理人才,主體工程的改造只是換了件新衣裳,對于內在的經(jīng)營,還有可能成為以前的招待所。誰留住了人才,誰就能在市場競爭中獲勝。對于企業(yè)來說必須要有好的人才競爭機制,廣納賢士,因勢利導才能為企業(yè)補充活力。作為餐飲經(jīng)營就該本著嚴格管理、靈活經(jīng)營、誠實守信、細心細致的工作;高標準、高要求、新起點、新思路去運營管理;再加上好的管理制度、管理措施,好的用人機制,企業(yè)才能健康持續(xù)發(fā)展。

新手做餐飲需要考慮哪幾方面

二、菜品與服務是餐飲企業(yè)的生命力
  
  過去有的經(jīng)營者認為菜品質量 ,服務質量第二,而實踐證明:服務與菜品必須同時保障。只有互相配合好,才能發(fā)揮這個店的優(yōu)勢。古語說:“皮之不存,毛將焉附”就是這個道理。餐飲業(yè)在七十年代講的是“口食”,八十年代講的是“目食”,九十年代講的是“心食”,而二十一世紀講的是健康營養(yǎng)飲食,還需要綠色環(huán)保。所以客人需要什么樣的菜,我們就去做什么樣的菜,菜品不斷的推陳出新,跟著市場脈搏走。同時不斷完善服務質量,實行親情化、個性化服務,想客人所想、急客人所急,為顧客提供快捷、方便、周到的服務。
  
  三、硬件與軟件是飯店的檔次
  
  硬件是飯店的主體結構與裝潢、地理位置、配套設施、餐具、桌椅、菜品等,客人能看的見摸得著的。軟件是飯店的品牌,是企業(yè)的文化,是員工素質精神面貌的體現(xiàn),以及接待水平,服務質量,菜品給客人帶來的價值觀念等。在好的硬件條件下,加強軟件建設,才能取得良好的效果。
  
  四、成本控制是飯店的利潤所在
  
  我們做餐飲想有盈利,就必須得抓好成本控制與財務管理。只有成本控制好了,才能取得好的經(jīng)營利潤。成本又分為固定成本與變動成本等,固定成本是用于生產的設施設備、固定資產等。變動成本是指生產用的物料能源、低值易耗品等以及人力資源費用等。設備的維修與保養(yǎng),能延長設備的使用壽命,能為飯店節(jié)約固定資產的投入。采購的物料要求物美價廉,時令鮮活,及時到位,這樣才能制作出精美的菜肴,降低廚房生產成本。多個市場,多家采購,可以防止物料價格的壟斷,我們可以使用到質優(yōu)價廉的原料。所以說,每一點每一個環(huán)節(jié),都要講節(jié)約,有效地控制成本支出,為飯店創(chuàng)造更佳利潤。
  
  五、公關營銷是飯店效益的保障
  
  好的產品要有好的宣傳策劃,宣傳策劃能樹立飯店在公眾中的形象,創(chuàng)造出品牌效益。公關營銷部門要經(jīng)常走訪老客戶,多聽取他們的意見,他們的建議能指導我們的生產,改進我們的服務。
  
  六、安全與衛(wèi)生是飯店的頭等大事安全生產是工作中的重中之重
  
  一定要把安全生產放在首位;沒有安全就沒有一切,就談不上經(jīng)濟效益?!半[患險于明火,防范勝于救災,責任重于泰山”,可見預防的重要性,所以我們要警鐘長鳴,不能麻痹大意。在建立安全檢查制度,營業(yè)時間必有工作人員在場,下班離崗嚴格檢查記錄,確保萬無一失。廚房中電氣化程度高,要注意人身安全,防止刀傷、燙傷;面案機械比較多,要嚴格按操作程度操作,防上機器傷害;餐廳的安全隱患也很多,如地毯、電器、煙頭等,更應注意。
  
  綜上所述,作為餐飲經(jīng)營,瞬息萬變,接待的客人也參差不齊,需要我們在工作靈活多變。只有在不斷的經(jīng)營過程中總結經(jīng)驗,完善管理機制,提高競爭意識,提高員工福利待遇,我們在競爭中才能立于不敗之地!