餐飲店怎樣開發(fā)新客源,做好這幾點(diǎn)客人自然來

時間:2021/9/18 9:23:44 來源:餐飲杰 責(zé)任編輯:安迪

【摘要】 首先可以從店鋪裝修入手,店鋪要能通過裝修顯示出自己的品類和特色,這樣顧客在進(jìn)店的時候才能馬上被店鋪吸引。一旦一部分顧客被吸引以后,就能短時間內(nèi)迅速提升自己的人氣,只要人氣得到提升。

餐飲店如何才能開發(fā)新客源呢?之所以不少創(chuàng)業(yè)者有這樣的疑問,是因為市面上餐飲店的飽和度越來越高,如果完全仰仗回頭客,其實很難達(dá)到自己的業(yè)績目標(biāo)。所以一家餐飲店即使經(jīng)營了很長一段時間,創(chuàng)業(yè)者也需要不斷思考如何開發(fā)新客源的問題,這個問題則是相對復(fù)雜。

  一、餐飲店要學(xué)會更改客戶的既定印象

餐飲店怎樣開發(fā)新客源,做好這幾點(diǎn)客人自然來

首先可以從店鋪裝修入手,店鋪要能通過裝修顯示出自己的品類和特色,這樣顧客在進(jìn)店的時候才能馬上被店鋪吸引。一旦一部分顧客被吸引以后,就能短時間內(nèi)迅速提升自己的人氣,只要人氣得到提升,那么就可以利用一般人都會有從眾心理,看到哪家店里人多的話,就會覺得這家店的味道肯定也好,也就會跟著進(jìn)店。此時還要注意菜品的口味和食材的質(zhì)量,只有食材新鮮味道好,這樣的餐廳才會在顧客心理形成好的口碑,餐廳才能走的很遠(yuǎn)。

  二、餐飲店要學(xué)會菜單運(yùn)用

  有些餐廳為了迎合大眾,會把所有的菜品都統(tǒng)一印在菜單上,不僅顯得密密麻麻、影響顧客點(diǎn)菜的心情,過多的菜品也會讓顧客無從選擇。所以在利用菜單的時候,創(chuàng)業(yè)者可以突出一些自己的特色,并且可以定制一張主打菜單,讓顧客更有目的性的選擇。這樣可以幫助顧客快速下單的同時,用主打菜品的品質(zhì)吸引顧客回購,這種方式其實對顧客還具有引導(dǎo)作用,因此是可以積極嘗試的。

  三、餐飲店要注意客戶服務(wù)

  店鋪經(jīng)營期間的客戶服務(wù)很關(guān)鍵,例如要注意培訓(xùn)服務(wù)員對顧客的態(tài)度、語言,上菜的速度,這些都是應(yīng)該引起重視的話題之一。如果說創(chuàng)業(yè)者并不了解該如何服務(wù),那么可以借鑒其他餐飲店的長處,有針對性地改進(jìn)自身的工作,使餐飲店保持較高的消費(fèi)者滿意率。這種方式可以更好的幫助顧客開拓新的客源,同時也是經(jīng)營過程中的必備理念之一,因此創(chuàng)業(yè)者一定要從不同層面進(jìn)行嘗試。

  四、餐飲店要注意營銷推廣

  餐廳的推廣方式有很多,軟文推廣、SEO推廣、自媒體平臺推廣、社群推廣。其中,利用社群營銷瘋狂裂變客戶,也是一本萬利的事情。目前市面上營銷的方式是多種多樣的,但是只要能夠合理且正確的營銷,就能在無形中帶來一部分潛在客戶,這也是目前網(wǎng)紅店的發(fā)展策略和方式之一,當(dāng)然不管通過什么渠道推廣引流,作為餐飲店推廣只是手段,而經(jīng)營好自己的產(chǎn)品才是創(chuàng)業(yè)者需要考慮的要素之一。

  餐飲店越來越難以經(jīng)營,出來以上幾個問題需要注意以外,創(chuàng)業(yè)者還需要注意自己的實際需求。招攬顧客的原因是希望自己獲得更多的經(jīng)營價值,那么千萬不要降價銷售。很多人為了吸引顧客,常常會盲目打折容易導(dǎo)致虧損,其實這樣的店鋪很難經(jīng)營下去,所以在推廣和吸引顧客的問題上也要學(xué)會用對方法哦。