時(shí)間:2018/1/4 16:55:26 來(lái)源:餐飲杰 責(zé)任編輯:安迪
【摘要】 過(guò)完年,馬上就到了各行各業(yè)人員流動(dòng)的高峰期,很多餐飲老板也會(huì)在這個(gè)時(shí)候“換血”。在這個(gè)“換血過(guò)程”中,哪些員工可以高枕無(wú)憂(yōu),哪些人又很可能被取代呢?
過(guò)完年,馬上就到了各行各業(yè)人員流動(dòng)的高峰期,很多餐飲老板也會(huì)在這個(gè)時(shí)候“換血”。在這個(gè)“換血過(guò)程”中,哪些員工可以高枕無(wú)憂(yōu),哪些人又很可能被取代呢?
1、薪水太高,貢獻(xiàn)平平
這種人的薪水隨著資歷和餐廳的發(fā)展愈來(lái)愈高,雖然是老員工,甚至當(dāng)上廚師長(zhǎng)、總監(jiān)之類(lèi)的要職了,但其實(shí)無(wú)法跟上餐廳發(fā)展的需求,和同行相比,薪水明顯偏高,即使是餐廳的管理層,假如沒(méi)有出眾的實(shí)力和緊跟餐廳發(fā)展的能力,很容易就會(huì)被更年輕、更便宜的人取代。而老板通常是能少給一分錢(qián)就絕不會(huì)多給一分錢(qián)的,找到機(jī)會(huì),“換血”也是節(jié)省成本的一種方式。
2、居功自傲,目無(wú)老板
這種人對(duì)餐廳有些貢獻(xiàn)就居功自傲,老是提出過(guò)份要求,甚至不把老板放在眼里。其實(shí),地球缺少了任何人都會(huì)照轉(zhuǎn),餐廳也不會(huì)離不開(kāi)誰(shuí)。正所謂“快馬先死,寶刀先鈍,良木先伐”,死的往往就是牛人。
3、樹(shù)敵太多,自視太高
有些能力較強(qiáng)的廚師長(zhǎng)、領(lǐng)班常恃才傲物,凡事以自我表現(xiàn)為中心,覺(jué)得大家都得圍著他\她轉(zhuǎn),溝通技巧又欠佳,導(dǎo)致處處樹(shù)敵,引發(fā)眾怒,成為眾矢之的。為了照顧全局,餐廳老板當(dāng)然會(huì)覺(jué)得長(zhǎng)痛不如短痛,炒了他\她們了事。
4、只說(shuō)不做,缺乏執(zhí)行
這種人面對(duì)問(wèn)題只會(huì)挑剔和質(zhì)疑,卻沒(méi)能提出解決辦法,或者不能細(xì)化執(zhí)行。實(shí)實(shí)在在的問(wèn)題擺在面前,如果餐廳管理者沒(méi)有解決問(wèn)題的能力,只會(huì)抱怨推拖,時(shí)間長(zhǎng)了,不但老板失望,手下也會(huì)跟著混日子, 終將會(huì)難逃被炒的命運(yùn)。
5、行動(dòng)過(guò)急,同時(shí)發(fā)動(dòng)
不少?gòu)耐饷嬲?qǐng)來(lái)的餐廳管理者都容易犯一個(gè)毛?。翰阶幼叩锰欤彝瑫r(shí)發(fā)動(dòng)太多的事情。所謂“新官上任三把火”,不少新上任的餐廳管理者急著大幅度推進(jìn)自己的管理理念,迫不及待地修改餐廳的制度,調(diào)整人員,甚至向老板要求炒掉哪些員工等等,殊不知,各種固有的矛盾在新的環(huán)境中很容易被重新激化,當(dāng)利益各方的矛盾激化到一定程度時(shí),這些“新官”便常會(huì)成為被迫出局的替罪羊。
6、拘泥細(xì)節(jié),缺乏
你帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)是否對(duì)你抱怨連連,還是在愿景 之下充滿(mǎn)斗志?你對(duì)團(tuán)隊(duì)的掌控能力如何?餐廳管理的風(fēng)格因人而異,但通常太拘泥于細(xì)節(jié)的管理者都缺乏很強(qiáng)的 力,且不容易讓人產(chǎn)生被信任,被激勵(lì)的感覺(jué)。時(shí)間長(zhǎng)了,員工和管理者貌合神離, 終管理者往往反而被員工拋棄。
7、立場(chǎng)不穩(wěn),站隊(duì)錯(cuò)誤
員工要想出頭,除了要有能力、資歷、工作態(tài)度等“硬件”條件,還要懂得處理好人際關(guān)系,尤其是在一些較大型的餐廳或酒樓,有時(shí)候人際關(guān)系較為復(fù)雜,想從普通員工晉升為管理者,就必須時(shí)刻留意自己的位置、資歷、和老板的個(gè)人交情、對(duì)別人的影響力、在餐廳中發(fā)言的活躍程度等,這些往往都很重要,出了錯(cuò)就很容易處于被動(dòng)狀態(tài)。還有一種情況就是,假如餐廳換了新老板或新管理者,原有的平衡被打破、新的平衡還沒(méi)有建立的時(shí)候,這時(shí)候站隊(duì)就顯得非常關(guān)鍵,如果此時(shí)站錯(cuò)隊(duì),可能再也沒(méi)有改變的機(jī)會(huì)。
8、太守本分,也不主動(dòng)
冷菜師傅只管做冷菜......上菜的服務(wù)員只管上菜......迎賓員迎完賓就無(wú)所事事……許多餐飲員工只把份內(nèi)的事情用老方法做完,從不主動(dòng),也不多學(xué)一些,也不為老板著想,抱著“做一天和尚撞一天鐘”的心態(tài)工作。這樣的員工無(wú)法真正成為老板的左右手,也不能讓老板真正放心,很容易就會(huì)被淘汰掉。
9、不懂學(xué)習(xí),無(wú)法成長(zhǎng)
社會(huì)環(huán)境一直在變,餐廳面對(duì)的挑戰(zhàn)也在一直增加,不想學(xué)或是覺(jué)得自己什么都會(huì),就容易停滯,無(wú)法跟隨餐廳成長(zhǎng)。很多餐飲員工經(jīng)常抱怨老板不給自己成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),卻很少檢討自己有沒(méi)有做好抓住機(jī)會(huì)的準(zhǔn)備,或者說(shuō)是否自己具備了承擔(dān)更大責(zé)任的能力。不主動(dòng)學(xué)習(xí)和提升素質(zhì),會(huì)讓老板失去期望,從而在環(huán)境改變時(shí)選擇能力更強(qiáng)的新人。
10、抗拒改變,固步自封
這種人死得 快。日益復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境要求餐飲人必須有相當(dāng)?shù)倪m應(yīng)變革的能力。餐廳管理者也好,普通員工也好,如果抗拒改變,就必定會(huì)被淘汰,所以適應(yīng)潮流才是上策。紅餐微雜志奉勸各位餐飲朋友,抗拒之前應(yīng)想清楚是否真能躲避得了,如果躲不了的事情,還不如面對(duì)現(xiàn)實(shí),并想辦法去適應(yīng)。
2018年依然是嚴(yán)峻的一年,餐飲人要想有所建樹(shù),就必須保持一顆不斷學(xué)習(xí)的心,敢于接受挑戰(zhàn),敢于改變自己,既要保持自己的優(yōu)勢(shì),又要善于吸取別人的精華,只有這樣才能開(kāi)創(chuàng)一片廣闊天地!