餐飲行業(yè)還有哪些新機(jī)遇呢

時(shí)間:2019/8/11 13:04:51 來(lái)源:餐飲杰 責(zé)任編輯:安迪

【摘要】 不管是剛?cè)腴T(mén)的餐飲小白,還是20年的餐飲老炮,在現(xiàn)實(shí)的打壓下,都變得很迷茫。 曾經(jīng)篤信的“爆品戰(zhàn)略、進(jìn)軍商場(chǎng)、外賣(mài)紅利”好像統(tǒng)統(tǒng)失效了!“要不要聚焦單品、要不要做外賣(mài)、要不要進(jìn)商場(chǎng)、消費(fèi)升級(jí)還是消費(fèi)降級(jí)?”新年伊始,卻發(fā)現(xiàn)做餐飲好像突然就沒(méi)了方向。

不管是剛?cè)腴T(mén)的餐飲小白,還是20年的餐飲老炮,在現(xiàn)實(shí)的打壓下,都變得很迷茫。

餐飲行業(yè)還有哪些新機(jī)遇呢

曾經(jīng)篤信的“爆品戰(zhàn)略、進(jìn)軍商場(chǎng)、外賣(mài)紅利”好像統(tǒng)統(tǒng)失效了!

  “要不要聚焦單品、要不要做外賣(mài)、要不要進(jìn)商場(chǎng)、消費(fèi)升級(jí)還是消費(fèi)降級(jí)?”

  新年伊始,卻發(fā)現(xiàn)做餐飲好像突然就沒(méi)了方向。

  餐飲營(yíng)收破4萬(wàn)億,但做餐飲依舊迷茫

  去年餐飲業(yè)的年?duì)I收有4.2萬(wàn)億,增速卻降至9.5%,這是自2015年后增速 次下降至個(gè)位數(shù)。

  也就是說(shuō),餐飲行業(yè)已經(jīng)從高速增長(zhǎng),降至低速增長(zhǎng)了,而且這個(gè)低速增長(zhǎng)期還會(huì)持續(xù)2-3年。

  餐飲人要知道、并主動(dòng)適應(yīng)這種變化。

  因?yàn)?年前的新興事物,現(xiàn)在已經(jīng)到了平臺(tái)期,比如,互聯(lián)網(wǎng)、商超、外賣(mài),再加上受制于經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響,很多餐飲人都很迷茫,未來(lái)該往哪兒走呢?

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  聚焦單品vs去單品化

  一二線(xiàn)城市去單品化,三四線(xiàn)城市聚焦單品

  前幾年,餐飲行業(yè)興起一股單品潮;但,這幾年,單品品牌真正做出來(lái)的卻很少,特別是一二線(xiàn)城市。

餐飲行業(yè)還有哪些新機(jī)遇呢

很多餐飲人迷茫了,到底該不該聚焦單品呢?

  我們覺(jué)得,應(yīng)該分城市、分企業(yè)的階段來(lái)看。

  在三四線(xiàn)城市,單品潮依然盛行。

  長(zhǎng)沙的某個(gè)商場(chǎng)里,門(mén)頭都是統(tǒng)一的“品牌名+招牌菜”的形式,如味上肉炒肉、壇宗剁椒魚(yú)頭、費(fèi)大廚辣椒炒肉、炊煙時(shí)代小炒黃牛肉等。

  這些門(mén)店,因?yàn)榫劢沽吮?,客單價(jià)也因此提高了兩三成。

  為什么要說(shuō)分企業(yè)的階段呢?

  巴奴毛肚火鍋、阿五黃河大鯉魚(yú)、費(fèi)大廚辣椒炒肉等,都是企業(yè)經(jīng)過(guò)了很多年的沉淀,產(chǎn)品得到了充分的打磨后,以及試錯(cuò)之后,才出了一個(gè)引爆市場(chǎng)的單品。

  但,很多剛出來(lái)的餐飲企業(yè),在還沒(méi)有餐飲實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),產(chǎn)品還沒(méi)有打磨過(guò)的情況下,就貿(mào)然推出一個(gè)新的單品。

  這樣,就好像把雞蛋放在同一個(gè)籃子里,孤注一擲,風(fēng)險(xiǎn)極大。

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  外賣(mài)vs不外賣(mài)

  外賣(mài)平臺(tái)成“餐廳”,商家成“廚師”

  外賣(mài)抽成越來(lái)越高,外賣(mài)到底還該不該做呢?

  我們先來(lái)看看,外賣(mài)的商業(yè)模式,它其實(shí)和堂食的模式是完全不同的。

  堂食的模式是,商家交房租給房東,然后把產(chǎn)品、環(huán)境、服務(wù)都賣(mài)給顧客;

  而外賣(mài),僅僅是提供產(chǎn)品,平臺(tái)提供運(yùn)營(yíng)、配送等服務(wù),如果把外賣(mài)比作廚師,外賣(mài)平臺(tái)就是餐廳,扣多少分成都正常。

  從平臺(tái)的角度來(lái)看,所有餐廳都是提供產(chǎn)品的,上哪些餐廳我來(lái)挑, 初平臺(tái)需要有商家入駐,但當(dāng)市場(chǎng)真正成熟以后,抽成多少,都是由平臺(tái)定。

  并且,外賣(mài)平臺(tái)的商業(yè)模式?jīng)Q定了,它只能對(duì)餐企進(jìn)行抽成。

  但現(xiàn)階段的矛盾是,餐飲企業(yè)沒(méi)有明確自己的定位,認(rèn)為自己還是個(gè)餐廳,賣(mài)自己的產(chǎn)品給顧客,跟平臺(tái)有什么關(guān)系?憑什么扣20-30%的點(diǎn)?

  其實(shí)很正常。

  美團(tuán)餓了么這些外賣(mài)平臺(tái),截至現(xiàn)在,仍然在持續(xù)虧損,他們的成本也很高。

  所以,餐飲商家,要兩條腿走路,堂食外賣(mài)一起做,把外賣(mài)當(dāng)增量市場(chǎng)。

  如果要做外賣(mài),就要把自己的外賣(mài)定位為產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng),這樣才有機(jī)會(huì)和平臺(tái)共存。

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  逃離商場(chǎng)vs不逃離商場(chǎng)

  逃離更多的是抱怨,只能適應(yīng)

  現(xiàn)在,商場(chǎng)紅利已經(jīng)結(jié)束,除了外婆家等頭部品牌出來(lái)了,后面很難再有品牌出來(lái),很多餐飲商家都是“陪葬”,或者說(shuō)是九死一生,那么逃離還是不逃離呢?

  其實(shí),餐飲商家也是很難逃離商場(chǎng)的。

  因?yàn)楣渖虉?chǎng)已經(jīng)成為了人們的生活方式,商場(chǎng)依然是未來(lái)消費(fèi)的主體,商場(chǎng)依然有流量,餐飲商家只能去適應(yīng)。

  所以,逃離與否,更多的還是一種抱怨,還是要面對(duì)現(xiàn)實(shí),解決問(wèn)題,積極適應(yīng)。

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  消費(fèi)升級(jí)vs消費(fèi)降級(jí)

  餐飲收入近4萬(wàn)億,是虛高,還是顧客真正富起來(lái)了?

  2018年到底是消費(fèi)升級(jí)還是消費(fèi)降級(jí),已經(jīng)引發(fā)了多次的熱烈討論。

  其實(shí),回到商業(yè)原點(diǎn),從消費(fèi)者需求的角度來(lái)看,餐飲行業(yè)自然是消費(fèi)升級(jí)。

  因?yàn)椴惋嬓袠I(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、體驗(yàn),都升級(jí)了。

  以前的餐飲店,如果裝修一般,但東西好吃,消費(fèi)者照樣追捧;但現(xiàn)在不同了,如果裝修不好,消費(fèi)者壓根不會(huì)進(jìn)店。

  這就是餐飲行業(yè)很尷尬的地方,不消費(fèi)升級(jí)沒(méi)法生存發(fā)展,消費(fèi)升級(jí)的話(huà)又很難提高價(jià)格。

  標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)降不下來(lái)了,餐飲行業(yè)就只能升級(jí)。

  而且,餐飲企業(yè)除了產(chǎn)品、服務(wù)、環(huán)境方面的升級(jí),還要極力控制成本,回歸商業(yè)的原點(diǎn),做 性?xún)r(jià)比,讓消費(fèi)者花 合適的錢(qián)。

  警惕餐飲泡沫!增收得回歸餐飲原點(diǎn)

  近幾年,受資本、互聯(lián)網(wǎng)的影響,一大批創(chuàng)業(yè)者都涌入了餐飲行業(yè),看著很熱鬧。

  誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)又獲得了XX億的融資!誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)火了!誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)倒閉了!XX的模式多少地神奇!

  鋪天蓋地的事情,攪動(dòng)著餐飲業(yè),餐飲這個(gè)古老的行業(yè),一時(shí)間也被堆滿(mǎn)了泡沫!

  其實(shí),泡沫擠掉,回歸原點(diǎn),開(kāi)餐廳要增收,跟3個(gè)指標(biāo)有關(guān),消費(fèi)人數(shù)、消費(fèi)頻次、客單價(jià)。

  1、消費(fèi)人數(shù)

  先看消費(fèi)人數(shù),就是需要更多的人到餐廳消費(fèi)、或點(diǎn)外賣(mài),90后沒(méi)有做飯的生活習(xí)慣,這放在前幾年,可能還屬于人口紅利,但放到現(xiàn)在,消費(fèi)人數(shù)已經(jīng)不會(huì)有太大的變化了。

  2、消費(fèi)頻次

  再看消費(fèi)頻次,這需要有更多的消費(fèi)場(chǎng)景,但現(xiàn)在已經(jīng)是全時(shí)段經(jīng)營(yíng)了,可挖掘的新的消費(fèi)場(chǎng)景已經(jīng)不多了。

  3、客單價(jià)

   后看客單價(jià),要想增加營(yíng)收,就要漲價(jià),能漲1-2塊對(duì)快餐來(lái)說(shuō),就很不容易了。

  一般來(lái)說(shuō),消費(fèi)人數(shù)沒(méi)有太大的變化,要想增加營(yíng)收,就要從消費(fèi)頻次、客單價(jià)入手。

  而在經(jīng)濟(jì)好的情況下,人們的商務(wù)活動(dòng)才多,消費(fèi)頻次才會(huì)高;同樣,只有在經(jīng)濟(jì)好的情況下,客單價(jià)高,人們的錢(qián)包才能承受。

  所以,今年餐飲行業(yè)的營(yíng)收提高了,從一家店的角度看,是3個(gè)指標(biāo)中的哪個(gè)提高了呢?

  再加上這兩年很多餐飲企業(yè)都在做品牌溢價(jià),很有可能是客單價(jià)提高了,但我們更應(yīng)該關(guān)注一個(gè)原點(diǎn)問(wèn)題,是餐飲的原點(diǎn)人群真正富起來(lái)了?還是虛高?

  2019年餐飲有三大新機(jī)會(huì),要留意!

  即便餐飲越來(lái)越難做了,也還是有相當(dāng)一部分企業(yè)賺到了錢(qián),辦法總比困難多,2019年做餐飲,還有哪些新機(jī)會(huì)呢?

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  流量為王!

  抖音、微信都或成“下一個(gè)餐飲流量入口”

  做生意,做的就是流量的生意,做媒體是這個(gè)邏輯,做餐飲企業(yè)也是如此。

  2010年,微博流行,一批餐飲企業(yè)因此走紅!

  2012年,微信流行,又一批餐飲企業(yè)火了!

  2013年,線(xiàn)下的商業(yè)綜合體流行,以外婆家為代表的一批餐飲企業(yè)又火了!

  2019年,抖音、微信出了大動(dòng)作!“抖音美好服務(wù)功能”開(kāi)始測(cè)試!“微信附近餐廳”也開(kāi)始在廣州內(nèi)測(cè)!

  餐飲老板們要注意抓住這2個(gè)機(jī)會(huì),其有成為未來(lái)風(fēng)口的機(jī)會(huì)。

  日活2.5億的抖音,也開(kāi)始測(cè)試本地生活服務(wù),原來(lái)的抖音視頻只是視頻,現(xiàn)在的抖音視頻上都會(huì)帶餐飲門(mén)店的定位。

  這就為品牌宣傳、運(yùn)營(yíng)提供了新渠道。

  而微信在廣州內(nèi)測(cè)“微信附近餐廳”,并且引入了微信的強(qiáng)關(guān)系鏈;

  比如,小明在A(yíng)餐廳吃飯就餐,發(fā)了狀態(tài)以后,他的朋友就能看到。

  這類(lèi)似于大眾點(diǎn)評(píng),又不盡相同,大眾點(diǎn)評(píng),是基于陌生人的口碑;而微信附近餐廳,是基于熟人口碑;

  如果微信附近餐廳做起來(lái)了,它的裂變和轉(zhuǎn)化會(huì)非常驚人!

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  小吃品類(lèi)大有機(jī)會(huì)!

  揭秘小吃的兩大實(shí)現(xiàn)路徑

  在經(jīng)濟(jì)下行的情況,人們的收入少了,不安全感就會(huì)增加,心里想著,公司會(huì)不會(huì)倒,這個(gè)月的業(yè)績(jī)能不能完成,因此,只能節(jié)約開(kāi)支。

  但是,即便人們要勒緊褲腰帶過(guò)日子,也還是想吃些好的。

  小吃品類(lèi)豐富,而且在人們的認(rèn)知里花不了多少錢(qián),這就滿(mǎn)足了消費(fèi)者“少花錢(qián)還能吃好”的需求。

  因此,小吃品類(lèi)大有機(jī)會(huì)~分享2個(gè)小吃的實(shí)現(xiàn)路徑。

  1)在餐廳里內(nèi)測(cè)小吃,代表企業(yè)“阿甘鍋盔”

  阿甘鍋盔這個(gè)小吃, 初是從火鍋店里分化出來(lái)的。

  其創(chuàng)始人開(kāi)火鍋店時(shí),上了鍋盔這個(gè)小吃,那時(shí)經(jīng)常有人開(kāi)奔馳車(chē)去她的火鍋店里買(mǎi)鍋盔。

  后來(lái),她干脆做了個(gè)測(cè)試,把鍋盔獨(dú)立出來(lái),后來(lái)竟然發(fā)現(xiàn),賣(mài)鍋盔比賣(mài)火鍋更掙錢(qián),于是就決定專(zhuān)心做鍋盔。

  很多餐飲企業(yè)都在尋找好的小吃項(xiàng)目,其實(shí),為了降低風(fēng)險(xiǎn),可以仿照阿甘鍋盔的這種路徑,在已有的餐廳里測(cè)試小吃,這樣試錯(cuò)成本更低,風(fēng)險(xiǎn)更小、成功概率更大。

  2)挖掘正餐中有小吃潛力的菜,代表菜品“鍋包肉”

  和黃燜雞、酸菜魚(yú)一樣,鍋包肉以前也是正餐里的一道菜。

  它是東北正餐里的一道菜,網(wǎng)紅小吃品牌“親愛(ài)的鍋包YOU”把它做成了可以邊逛邊吃的小吃。

  這樣就把它從大廚飯店中解放了出來(lái),出現(xiàn)在了各個(gè)商超街邊店,消費(fèi)者既能逛吃,又能看到明檔制作的過(guò)程。

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  餐飲做電商的機(jī)會(huì)來(lái)了!

  更近,百勝中國(guó)在天貓上線(xiàn)“燒范兒”網(wǎng)店,以銷(xiāo)售進(jìn)口牛排為主。

  餐飲企業(yè)也可以嘗試做電商,抓住這個(gè)機(jī)會(huì)。

   ,到家服務(wù)的市場(chǎng)越來(lái)越成熟了。

  第二,渠道費(fèi)用越來(lái)越低了。以前,做零售,只能在線(xiàn)下鋪渠道,而進(jìn)超市的渠道費(fèi)比較昂貴,想進(jìn)到北京這樣的一線(xiàn)城市更是難上加難。

  但現(xiàn)在不同了,電商來(lái)了,產(chǎn)品可以鋪到全國(guó)各地,渠道費(fèi)用也降低了很多。

  1)豐富餐飲的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景

  餐廳的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景,除了傳統(tǒng)的堂食、外賣(mài)、家宴,還有電商。

  2)品牌宣傳,從影響附近3公里,到影響全國(guó)

  餐飲企業(yè)做電商,從品牌宣傳的角度,影響范圍變大了,因?yàn)橥赓u(mài)的輻射范圍是附近3公里,而電商的輻射范圍是全國(guó)。

  雖然門(mén)店開(kāi)不到全國(guó)13億人的家門(mén)口,但通過(guò)電商,品牌能以產(chǎn)品的形式抵達(dá)全國(guó)顧客的心智。

  就像五芳齋的門(mén)店主要分布在江浙滬地區(qū),但全國(guó)很多人都吃過(guò)他們家的粽子,也知道這個(gè)品牌。

  3)利用餐廳一線(xiàn)的優(yōu)勢(shì),研發(fā)出好產(chǎn)品

   不變的是變化,未來(lái),很多東西的邊界都會(huì)越來(lái)越模糊。

  就像汽車(chē)公司現(xiàn)在是賣(mài)汽車(chē)的,以后可能要超服務(wù)轉(zhuǎn)變,提供出行解決方案:除了賣(mài)車(chē),還為消費(fèi)者周邊郊游、越野、旅游提供解決方案。

  就像立邦漆,從只賣(mài)涂料的,轉(zhuǎn)變成提供一體化服務(wù)的,不用動(dòng)家具,直接帶著涂料,上門(mén)提供一體化的刷漆服務(wù)。

  餐飲企業(yè)也是如此,可以從一個(gè)賣(mài)飯的向“賣(mài)貨”的轉(zhuǎn)變。

  利用餐廳的優(yōu)勢(shì)——餐廳門(mén)店處于一線(xiàn),每天接待幾百個(gè)顧客,是天然的試吃場(chǎng)。專(zhuān)門(mén)研發(fā)好產(chǎn)品,迅速給顧客試吃,進(jìn)行快速的研發(fā)迭代,自然能出好產(chǎn)品。

  而把加工等交給第三方,產(chǎn)品出來(lái)后,就能迅速在全國(guó)范圍內(nèi)展開(kāi)銷(xiāo)售。