時間:2018/3/7 20:56:13 來源:餐飲杰 責(zé)任編輯:安迪
【摘要】 在餐飲行業(yè)中,長久以來流傳著這樣一句商業(yè)法則—一步一市,轉(zhuǎn)一米,差一里。聽起來這比較殘酷,但是商戰(zhàn)競爭就是如此激烈。餐廳的選址有很大學(xué)問,比如不能把餐廳的門朝向輔路開,因為這樣與客流相悖。如果餐廳一邊的門口已經(jīng)朝向了輔路,那么就要保證有另一個門口朝向主要道路,這樣才可以彌補(bǔ)朝向輔路門口的不足。
身為一家大醫(yī)院護(hù)士的莊小姐觀察到這樣的一個現(xiàn)象:不少到醫(yī)院陪病人看病的家屬,到了中午吃飯時,寧愿多走幾步過馬路到醫(yī)院對面的飯店進(jìn)餐,也不愿到醫(yī)院旁邊的餐廳吃飯,她與這些病人家屬談起:“咦,叔叔阿姨,醫(yī)院旁邊的飯菜相對來說還實(shí)惠些,可是你們?yōu)槭裁瓷峤筮h(yuǎn)不去那吃飯呢?”
大家這樣回復(fù):“我們是怕離醫(yī)院太近的餐廳不衛(wèi)生。”原來是心理作用在作祟。
在餐飲行業(yè)中,長久以來流傳著這樣一句商業(yè)法則—一步一市,轉(zhuǎn)一米,差一里。聽起來這比較殘酷,但是商戰(zhàn)競爭就是如此激烈。餐廳的選址有很大學(xué)問,比如不能把餐廳的門朝向輔路開,因為這樣與客流相悖。如果餐廳一邊的門口已經(jīng)朝向了輔路,那么就要保證有另一個門口朝向主要道路,這樣才可以彌補(bǔ)朝向輔路門口的不足。
還有一種現(xiàn)象讓投資者們深思,就是在同一條商業(yè)繁華街道的不同街面開餐廳會有截然不同的效果,有的商業(yè)街餐廳只有一面旺。而且,拐角的位置往往是很理想的,因為位于兩條街道的交叉處,會產(chǎn)生“拐角效應(yīng)”,餐廳就可以相應(yīng)地增加櫥窗陳列,匯集更多的人流,吸引更多的過路行人對餐廳進(jìn)行關(guān)注。
那么如何應(yīng)用環(huán)境來選址呢?一般來說,利用環(huán)境來選址,餐飲行業(yè)認(rèn)為,適宜新建餐飲的地基不僅要能夠承載起餐館這一建筑物,還要考慮其影響到餐館運(yùn)作的大氣、水質(zhì)、土質(zhì)的清潔度。更好是餐館附近無地下污水、無垃圾堆、無放射性等污染源。這種要求不僅僅是對顧客的負(fù)責(zé),還解決了一些顧客心理上的犯忌。
除此之外我們還可以從這幾方面得到啟示:
1.燈下效應(yīng)
燈下效應(yīng)其實(shí)是一個有趣的現(xiàn)象,夏日的晚上,街區(qū)的兩個路燈下人群都在休閑、娛樂、談天,而兩個路燈中間卻空無一人。“燈下效應(yīng)”在餐廳選址實(shí)踐中有一定的實(shí)用性,兩個街口有如兩個燈位,街口通??土髁勘容^大,如果兩個街口中間有購物中心,顧客流向是從街口向中間聚集,然后再向兩邊擴(kuò)散,這時街心、街口均屬好地頭。
2.隔離欄柵
餐廳的選址條件應(yīng)考慮各方面的因素,市政規(guī)劃也要在考慮的范圍內(nèi),否則在開店后門前馬路中間加上了隔離欄,則會失去一部分顧客,特別是乘車和開車來的顧客。隔離欄另一側(cè)的顧客因為不易到達(dá)而舍你去對面的餐廳或同類型的餐廳。
當(dāng)然,人行斑馬線、人行天橋或過街隧道是克服隔離欄的有效措施,但如果與餐廳相距較遠(yuǎn),則應(yīng)重新評估客流量,營業(yè)額也大打折扣。理想的狀況是,過街天橋或過街隧道直接進(jìn)入物業(yè)本體以增進(jìn)易達(dá)性。現(xiàn)在,地鐵出口一般都與餐廳相通,過街天橋也可以直接進(jìn)入餐廳、過街隧道通餐廳負(fù)一層相連。這樣會增加餐廳的客流量。
3.廣告方位
廣告費(fèi)的開支是餐廳的良性開支,餐廳廣告及路牌廣告是餐廳 忠實(shí)的伴侶。
肯德基之所以成功,是因為每年數(shù)億美元的媒體廣告費(fèi),不僅媒體廣告,餐廳廣告和路牌廣告也是比比皆是,這是餐廳學(xué)習(xí)的榜樣。除了餐廳的廣告位外,在選址物業(yè)的不同方向、樓頂均應(yīng)爭取廣告位。
總之,一間餐館除了具備自身的硬件設(shè)施以外,周圍的建筑物、場所、街道等都可以為餐館營造出一個用餐環(huán)境。像廣州沙面的一些酒吧和餐廳,充分利用了它所處地域先天的地理優(yōu)勢,其經(jīng)營理念和店面的裝演設(shè)計都與當(dāng)?shù)乇旧砭蛽碛械臍W陸風(fēng)情相協(xié)調(diào)統(tǒng)一,順理成章地為顧客提供了一種“食情調(diào)”的用餐環(huán)境。