時(shí)間:2020/1/15 8:55:20 來(lái)源:餐飲杰 責(zé)任編輯:安迪
【摘要】 如何開(kāi)一家餐館?需要考慮那些呢?對(duì)于新手的我一直都很迷惑,今天小可針對(duì)此問(wèn)題在網(wǎng)上查了些資料,希望可以更好的了解,也希望能夠幫助到您。
如何開(kāi)一家餐館?需要考慮那些呢?對(duì)于新手的我一直都很迷惑,今天小可針對(duì)此問(wèn)題在網(wǎng)上查了些資料,希望可以更好的了解,也希望能夠幫助到您。
當(dāng)你準(zhǔn)備開(kāi)一家餐廳時(shí),你需要做些什么準(zhǔn)備?是先確定選址、起名、做招牌,還是計(jì)劃門(mén)店設(shè)計(jì)、招聘工作人員、注冊(cè)工商資質(zhì)?可以確定的是,這些工作都是必要的,但這些是還沒(méi)著手開(kāi)店就需要放在一起思考的嗎?未必。
如何開(kāi)一家餐館?得3個(gè)層面思考!通常面對(duì)一個(gè)問(wèn)題,大部分人很容易立刻切入到執(zhí)行層,因?yàn)橐?jiàn)效果,「別管三七二十一,干了再說(shuō)!」
其實(shí)不是這樣,應(yīng)該從戰(zhàn)略層做思考起點(diǎn),策略層做切入, 后才是執(zhí)行層落實(shí)。
下面小可為你逐層拆解:
戰(zhàn)略層:做什么、做與不做
戰(zhàn)略就是全局規(guī)劃、方向制定、業(yè)務(wù)分割。即我們要做什么事?這件事能不能做?做立項(xiàng)和布局。
能不能開(kāi)一家餐館?怎么開(kāi)?首先思考這幾個(gè)維度:
1市場(chǎng)規(guī)模
都說(shuō)線下店拼的就是選址,因?yàn)榱髁看?,但?gòu)成市場(chǎng)規(guī)模不止人數(shù)這一個(gè)要素。通常我們認(rèn)為:市場(chǎng)規(guī)模=人數(shù)x客單價(jià)x消費(fèi)頻次。綜合這三點(diǎn)考慮,如果在客流固定情況下,改善另外兩個(gè)要素,也能提升整體規(guī)模。而全飽和狀態(tài),即三個(gè)要素都是更大值,是更佳狀態(tài),也就是這個(gè)地方頂了天能賺多少錢(qián)。
舉個(gè)例子:如果開(kāi)飯店每年成本50萬(wàn),這地方人吃飯消費(fèi)每年 多40萬(wàn),那就立項(xiàng)不成功,開(kāi)一天賠一天。而即便是100萬(wàn),那是理想狀態(tài),實(shí)際也要在每個(gè)要素中打折, 后算下來(lái)可能利潤(rùn)也不會(huì)太高。
2用戶(hù)需求分析,確定你的用戶(hù)畫(huà)像
市場(chǎng)規(guī)模再大,也不全是你的收入,你只能服務(wù)其中一部分人群,就是確定你的用戶(hù)畫(huà)像,可以用以下四個(gè)標(biāo)簽做淺層分析:
?、偕矸輼?biāo)簽:我家餐館是做給什么人吃的?小資、學(xué)生、白領(lǐng),還是泛大眾?多大歲數(shù)?進(jìn)而就能確定自己的餐廳定位。
?、谟|點(diǎn)標(biāo)簽:他們的活動(dòng)半徑多少?吃飯習(xí)慣是什么?是喜歡堂食還是點(diǎn)外賣(mài)?我在哪兒找到他們?
?、坌枨髽?biāo)簽:他們喜歡什么口味?喜歡健康輕食還是油炸快餐?如果三家飯店并排開(kāi),來(lái)我這里的消費(fèi)意愿有多強(qiáng)?
④能力標(biāo)簽:他們消費(fèi)能力如何?一次日常吃飯花多少錢(qián)?請(qǐng)客、約會(huì)花多少錢(qián)?由此可對(duì)自己的產(chǎn)品定價(jià)做參考。
用戶(hù)確定后,也就能大致知道他們的客單價(jià)和消費(fèi)頻次。明確目標(biāo)用戶(hù),就能算出自己能從整體市場(chǎng)分得多大一個(gè)蛋糕。依然是那個(gè)模型:餐館收入=人數(shù)x客單價(jià)x消費(fèi)頻次。只是這一次,人數(shù)、客單價(jià)、消費(fèi)頻次要根據(jù)你服務(wù)的目標(biāo)用戶(hù)來(lái)定。
3產(chǎn)品分析
確定用戶(hù)消費(fèi)需求后,就是提供產(chǎn)品滿(mǎn)足需求,可參考以下三點(diǎn):
①做競(jìng)品分析
在你周邊有多少家飯店、每家規(guī)模多少、店面裝潢風(fēng)格、中餐還是西餐、菜品如何、價(jià)格高低、生意怎么樣……盡可能多面詳細(xì)調(diào)查,這樣你會(huì)對(duì)這塊區(qū)域的餐飲消費(fèi)情況有所了解。對(duì)比每家分析,就可以知道這里人的飲食喜好分布、消費(fèi)能力情況,避免你開(kāi)店的時(shí)候自說(shuō)自話(huà),要么定價(jià)太高,要么口味別人不喜歡。
②打造自己的產(chǎn)品
你的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?自家有沒(méi)有獨(dú)門(mén)私房招牌菜?是價(jià)格低、口味好、環(huán)境佳,還是服務(wù)優(yōu)?即在做完競(jìng)品分析后,能否提供差異化優(yōu)勢(shì)。如果別人賣(mài)包子,你也賣(mài)包子,給出一個(gè)選擇你的理由。
③產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)壁壘
如果你開(kāi)了一家奶茶店賣(mài)得特別火,別人能否復(fù)制你在隔壁開(kāi)一家?明確你特有的優(yōu)勢(shì)是什么:是特有配方?更佳選址?網(wǎng)紅背書(shū)?還是“商場(chǎng)老板是我小舅子,只允許我一家在這兒開(kāi)”?生意小還好,一旦做大,別人抄你分分鐘的事,你的所有積累就是為他人做嫁衣。逐條對(duì)過(guò),發(fā)現(xiàn)自己提供的產(chǎn)品能完全滿(mǎn)足用戶(hù)需求,接著就是找人來(lái)做這件事了。
④團(tuán)隊(duì)組建
事兒沒(méi)問(wèn)題了,誰(shuí)來(lái)做?廚師、服務(wù)員、清潔工誰(shuí)當(dāng)?準(zhǔn)備招多少人?能夠擔(dān)負(fù)店面所有運(yùn)營(yíng)?營(yíng)業(yè)利潤(rùn)能否cover人員成本?這點(diǎn),你自己算筆賬就好。
⑤資本運(yùn)作
別誤會(huì),不是教你融資、A輪B輪 后上市,而是懂得用資本方法規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。如果事兒、人都沒(méi)問(wèn)題,你對(duì)開(kāi)店賺錢(qián)有信心。但是缺少啟動(dòng)資金,怎么辦?
其實(shí)不需要完全自己承擔(dān),除借錢(qián)外,你可以邀請(qǐng)你的親戚朋友成為合伙人,設(shè)計(jì)合理的回報(bào)機(jī)制,以此來(lái)分散風(fēng)險(xiǎn)。而不是把自己多年積蓄用來(lái)做一次性博弈,破釜沉舟、一意孤行,這非常不理智。
執(zhí)行層:該怎么做,做成什么樣?
經(jīng)過(guò)以上幾點(diǎn)思考,基本完成了戰(zhàn)略層布局。于是你就知道自己這家餐館能不能開(kāi),如果開(kāi)起來(lái)大致經(jīng)營(yíng)情況如何。
1策略層:方案集合、行動(dòng)方針
舉個(gè)例子:隔壁新開(kāi)一家餐館,菜品、價(jià)格和你基本都一樣。這時(shí)你就可以制定兩種策略:差異化策略(打造不一樣)和低價(jià)策略。如果你發(fā)現(xiàn)周邊所有餐館都是上菜慢問(wèn)題,那么你就可以制定「快」策略,沒(méi)錯(cuò),你的策略就是快。策略是為達(dá)到一個(gè)目標(biāo)制定的方向和行為準(zhǔn)則,是戰(zhàn)略和執(zhí)行鏈接的橋梁。承接戰(zhàn)略細(xì)分下來(lái)的任務(wù),同時(shí)也是執(zhí)行層的行為準(zhǔn)則。
2執(zhí)行層:干就完了
在經(jīng)過(guò)戰(zhàn)略層、策略層分析后,確定無(wú)誤, 后才是實(shí)際做事的部分。比如推出新品或新的消費(fèi)體驗(yàn)來(lái)打造品牌差異化;或優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、尋找更優(yōu)惠的供應(yīng)商來(lái)降低成本;通過(guò)優(yōu)化后廚工作流程、采購(gòu)自助點(diǎn)餐機(jī)器來(lái)提高翻臺(tái)率等等。即實(shí)際做出的每一步動(dòng)作,看似簡(jiǎn)單,但都包含著戰(zhàn)略思考,不是隨便做出的。
也只有從戰(zhàn)略起點(diǎn)往下搭框架,你的執(zhí)行動(dòng)作才有條理、不繁亂。缺乏戰(zhàn)略支撐,執(zhí)行就會(huì)蒼白無(wú)力。
戰(zhàn)略是樹(shù)干,穩(wěn)定扎根;
策略是樹(shù)杈,全面擴(kuò)散、野蠻生長(zhǎng);
執(zhí)行是樹(shù)葉, 終呈現(xiàn),所有落到實(shí)處的動(dòng)作,也是 后才要考慮的東西。
這才是做一件事該有的思考邏輯。