時(shí)間:2019/8/21 10:12:41 來(lái)源:餐飲杰 責(zé)任編輯:安迪
【摘要】 開一家餐館其實(shí)是很不容易的,其中的工作不僅僅是經(jīng)營(yíng)者要參與,而且也要很多非常有能力的同伴,餐廳經(jīng)理就是這樣一個(gè)非常重要的崗位,對(duì)于餐廳的運(yùn)營(yíng),餐廳經(jīng)理是有著非常重大的關(guān)系的,所以對(duì)于餐廳經(jīng)理的培訓(xùn)也顯得十分重要,在本篇文章當(dāng)中,將會(huì)從幾個(gè)方面來(lái)講述一下餐廳經(jīng)理培訓(xùn)哪幾個(gè)方面。
開一家餐館其實(shí)是很不容易的,其中的工作不僅僅是經(jīng)營(yíng)者要參與,而且也要很多非常有能力的同伴,餐廳經(jīng)理就是這樣一個(gè)非常重要的崗位,對(duì)于餐廳的運(yùn)營(yíng),餐廳經(jīng)理是有著非常重大的關(guān)系的,所以對(duì)于餐廳經(jīng)理的培訓(xùn)也顯得十分重要,在本篇文章當(dāng)中,將會(huì)從幾個(gè)方面來(lái)講述一下餐廳經(jīng)理培訓(xùn)哪幾個(gè)方面。
一、開辦定期會(huì)議的一種能力
大家看到會(huì)議這個(gè)詞眼,可能覺(jué)得會(huì)議大多數(shù)是出現(xiàn)在公司當(dāng)中。但是對(duì)于餐飲店來(lái)講,餐飲店也是要定期開會(huì)的,定期的開會(huì)能幫助餐飲店總結(jié)近期的生意利潤(rùn)有多少?并且從中吸取教訓(xùn)或者經(jīng)驗(yàn)。
開定期的回憶有助于幫助店面解決近期存在的問(wèn)題和對(duì)于未來(lái)的一個(gè)發(fā)展的期望,定期的會(huì)議也能夠讓店內(nèi)員工知道自己的店面是非常有規(guī)范要求的,對(duì)于工作也會(huì)更加重視。
二、在店內(nèi)隨機(jī)應(yīng)變、掌控全局的能力
對(duì)于餐廳經(jīng)理而言,餐廳經(jīng)理需要長(zhǎng)期在店面內(nèi)進(jìn)行工作。在老板不在的時(shí)候,餐廳經(jīng)理的地位是首大的,所以對(duì)于所有的員工餐飲主管應(yīng)該了解清楚,并且進(jìn)行服務(wù)的相應(yīng)觀察。對(duì)于店面出現(xiàn)的一切問(wèn)題,餐廳經(jīng)理一定要及時(shí)出現(xiàn),并且出面盡快的去解決。
餐廳經(jīng)理對(duì)于一家餐廳的良好經(jīng)營(yíng)是非常有關(guān)系的,所以對(duì)于能力的要求也是比較高的,隨機(jī)應(yīng)變,應(yīng)對(duì)店面內(nèi)隨時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題并且及時(shí)進(jìn)行解決,對(duì)于店面的長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)是非常有幫助的。
三、具備構(gòu)建餐廳文化的一個(gè)責(zé)任
對(duì)于一家企業(yè)來(lái)講,都有著自己非常有特色的企業(yè)文化,這種企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng),對(duì)于企業(yè)的員工的一個(gè)教育是十分有必要的,所以對(duì)于餐廳而言,餐廳文化的構(gòu)建也是有著餐廳自己的必要性的。
餐廳文化的一個(gè)構(gòu)建,能夠讓每一個(gè)餐廳員工知道,自己的餐廳的來(lái)源以及自己的餐廳是做什么的,自己餐廳的初衷是什么,對(duì)于構(gòu)建餐廳文化這方面,餐廳經(jīng)理是有著非常大的一個(gè)責(zé)任,在日常的工作當(dāng)中,在日常的會(huì)議總結(jié)當(dāng)中,都需要餐廳經(jīng)理進(jìn)行教育。
四、餐館主管應(yīng)該具備的品質(zhì)
餐廳的生意一般是比較繁忙的,所以對(duì)于大型餐廳的餐廳經(jīng)理來(lái)講,工作壓力也是比較大的,對(duì)于餐廳經(jīng)理要具備一定的抗壓能力。能夠?qū)τ诘昝鎯?nèi)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)的進(jìn)行解決。并且對(duì)于餐館內(nèi)的各項(xiàng)事務(wù),餐廳經(jīng)理也是一定要了解清楚的,對(duì)于這些事物出現(xiàn)的問(wèn)題也要及時(shí)的去進(jìn)行解決。要做到耐心、細(xì)致,有責(zé)任、服務(wù)好這四個(gè)點(diǎn)。
一家餐廳的餐廳經(jīng)理的工作是非常重要的,在培訓(xùn)的時(shí)候,要細(xì)心培訓(xùn)。對(duì)于餐廳經(jīng)理的一個(gè)挑選也要符合自己的規(guī)范,挑選那些有著非常良好的品質(zhì)的人員,對(duì)于培訓(xùn),一定要考慮到日后餐廳經(jīng)營(yíng)的方方面面。