餐飲品牌的5個(gè)重要點(diǎn): 讓客戶記住你

品牌就像人，人就像品牌。如果一個(gè)人不能表達(dá)他或她的特有個(gè)性，那么這個(gè)人很難被別人認(rèn)可。品牌也是如此。如何讓消費(fèi)者記住你的品牌？關(guān)鍵在于5個(gè)重要點(diǎn)：名稱，人群，類別，口號和故事，這5個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)不是必不可少的。

　　一個(gè)名稱

　　一個(gè)品牌生下來，還不能稱之為品牌，只是一個(gè)代號、稱呼罷了，而在時(shí)間的長河里，如何賦予這個(gè)品牌名特有的個(gè)性與魅力，讓人們喜歡并傳播？其實(shí)是可以規(guī)劃設(shè)計(jì)的。所以取一個(gè)好名字，對應(yīng)你想傳達(dá)的品牌理念或是能夠與之相聯(lián)，是一種戰(zhàn)略。

　　一個(gè)人群

　　一個(gè)人群，就是你的產(chǎn)品賣給誰！這個(gè)誰就是你的人群。這里特別要提醒的是，很多創(chuàng)業(yè)者是從產(chǎn)品開始的，他們甚至從來沒想過買自己產(chǎn)品的對象是什么樣的?，F(xiàn)在是不是也可以從產(chǎn)品開始呢？未必，因?yàn)樵S多產(chǎn)品已然進(jìn)入過剩周期。而人群也就是消費(fèi)者，在時(shí)代的年華里，他們的結(jié)構(gòu)、生活方式、行為方式、購物路徑都在發(fā)生了極大的變化。而更重要的是，時(shí)代的步伐也走得更快了，在這個(gè)時(shí)代下，需要發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)人群，可以精準(zhǔn)的描述他們的生活方式、行為路徑、興趣愛好等等。越精準(zhǔn)越理解，越理解越能認(rèn)知他們的不同飲食需求、場景。請?jiān)囍ッ枋鲆幌伦约业甑娜巳菏钦l？他們的年齡、性別、職業(yè)、活動(dòng)半徑、甚至收入、愛好等等。當(dāng)你足夠了解，你要做的就是在自身的資源優(yōu)勢里產(chǎn)生能夠匹配這一群人的 產(chǎn)品。

　　一個(gè)品類

　　餐飲業(yè)從20多年前的重視服務(wù)、重視環(huán)境（裝修）到今天回歸本質(zhì)，那就是產(chǎn)品為王。

　　當(dāng)在外就餐成為主流的生活方式，當(dāng)街頭和商場充斥著無數(shù)的餐飲品牌，如何讓用戶識別、記住、傳播自己的品牌就顯得異常重要。沒有品類支撐的品牌，很難長久，不代表一個(gè)品類的品牌就沒有太多商業(yè)價(jià)值。梳理這幾年的餐飲發(fā)展就會(huì)發(fā)現(xiàn)，那些玩概念的、講生活方式的、打造餐飲IP的品牌……現(xiàn)在都慢慢消失了。因?yàn)椋谙M(fèi)者的認(rèn)知里，根本不會(huì)按照這個(gè)來分類。消費(fèi)者其實(shí)是用品類來思考，用品牌來表達(dá)的。如果不能代表一個(gè)品類，至少要讓消費(fèi)者清晰地知道，到這一家是來吃什么的，什么才是值得去這一家的原因。

　　一個(gè)口號

　　當(dāng)滿街都是xxx是開創(chuàng)者、 者時(shí)，你需要的是一句非你莫屬的口號?？谔柕膬r(jià)值是讓別人記住你、傳播你。所以，一定是口語化。而且，口號是拿來給消費(fèi)者用的，而不是給自己用的，自己用的口號記在心里就好。所以，千萬不要說：xx品牌是xxx的 者，或者開創(chuàng)者。什么樣的口號才是好口號？想象一下，你真實(shí)地向自己的親朋好友介紹這個(gè)品牌時(shí)會(huì)怎么說？同時(shí)能夠代表品牌的差異化，能夠讓消費(fèi)者產(chǎn)生好的印象并傳播，把那句話提煉出來。

　　一個(gè)故事

　　 的餐廳經(jīng)常會(huì)有皇帝或者文人墨客相關(guān)的故事。比如“鍋蓋面”“燜汁蘿卜”“什錦如意菜”，故事能增加用餐的意境。香港街頭也有很多美食與明星相關(guān)，TVB捧紅了很多餐廳，還有一些知名美食家的點(diǎn)評往往也能讓餐廳成名。如果沒有名人蹭怎么辦？小白的建議就是專注于產(chǎn)品，從食材到加工工藝，有什么與眾不同之處，就是更好的品牌故事，即可以是創(chuàng)始人的故事，也是產(chǎn)品力表現(xiàn)的故事。

　　名稱、人群、品類、口號、故事，這些都是形成品牌印象的重要元素，不是缺一不可，而是必須在品牌印象下的和諧統(tǒng)一。那些為了口號而口號，為了故事而故事的品牌，很多情況下都變成了事故。所以，在對待品牌這件事上，你是否花了至少100個(gè)小時(shí)以上的時(shí)間去思考，你的用心程度也決定了消費(fèi)者對之的認(rèn)可程度。