時(shí)間:2021-08-23 08:44:42 來源:滿朝佰家粥鋪
【摘要】提高店鋪收藏率和店鋪評(píng)價(jià)星級(jí)。店鋪收藏率和店鋪評(píng)價(jià)星級(jí)都是影響店鋪排名的重要因素。要想提高這兩者,你都得做出一些行動(dòng)。
什么是“曝光量”?它對(duì)外賣店鋪有多么重要?曝光量是指一段時(shí)間內(nèi)產(chǎn)品/信息被顧客看到的次數(shù)。在美團(tuán)外賣商家版中,曝光量這個(gè)概念被更精準(zhǔn)地描述為“曝光人數(shù)”,也就是你的店鋪在一段時(shí)間內(nèi)被多少個(gè)顧客看到。曝光量越大,看到店鋪的人數(shù)就越多,繼而下單的人數(shù)也會(huì)增加??梢哉f,曝光量影響著外賣店鋪 終單量的規(guī)模大小。那么外賣店鋪該如何提高曝光量呢?方法有很多,但今天全國(guó)粥鋪排名前十的佰家粥鋪想要告訴你的是一些“零成本”提高外賣店鋪曝光量的方法!
提高店鋪收藏率和店鋪評(píng)價(jià)星級(jí)。店鋪收藏率和店鋪評(píng)價(jià)星級(jí)都是影響店鋪排名的重要因素。要想提高這兩者,你都得做出一些行動(dòng)。想要提高店鋪收藏率?其一、引導(dǎo)收藏做成菜品放在菜單里。其二、特價(jià)菜品,收藏用戶專享。其三、店鋪招牌引導(dǎo)。想要提高店鋪評(píng)價(jià)星級(jí)?其一、密切關(guān)注顧客的差評(píng)。其二、減少非顧客原因的異常訂單。如非顧客原因的拒單、訂單配送延遲等。(二)優(yōu)化店鋪名稱和圖片,讓顧客有記憶點(diǎn)。讓用戶在腦海中記住你的店鋪,當(dāng)用戶有需求時(shí)就會(huì)在腦海中想起。這就相當(dāng)于增加了自己店鋪的曝光率!
利用商品標(biāo)簽增加曝光量。商品標(biāo)簽?zāi)芴岣咚阉髁髁?。?dāng)用戶的搜索詞與商品標(biāo)簽中的一致時(shí),店鋪的菜品就有可能出現(xiàn)在搜索結(jié)果中。完整的商品標(biāo)簽?zāi)茏屇繕?biāo)用戶更快地找到你,下單率較高。同時(shí)平臺(tái)會(huì)根據(jù)商品標(biāo)簽信息向食材、口味等喜好匹配度高的用戶精準(zhǔn)推薦商品。商品標(biāo)簽與用戶喜好匹配度高的門店將提升權(quán)重,在“猜你喜歡”中顯示。(四)合理定制起送價(jià),吸引目標(biāo)客群。(五)在強(qiáng)迫癥必點(diǎn)的消息中心招攬回頭客。很多人在進(jìn)入app后看到未讀消息時(shí)都會(huì)忍不住看一下。而商家可以在這里發(fā)送一些運(yùn)營(yíng)活動(dòng)或者商家提醒來喚醒店內(nèi)老客記憶,對(duì)復(fù)購(gòu)率有一定提升作用。
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