時(shí)間:2021-07-16 08:51:07 來(lái)源:朝天門(mén)火鍋
【摘要】促銷(xiāo)活動(dòng),是一種互動(dòng)方式,商家通過(guò)一些簡(jiǎn)單的折扣活動(dòng),來(lái)吸引新顧客,喚醒老顧客。跟其他營(yíng)銷(xiāo)方式相比,顧客似乎很吃這一套,只要商家打折、有優(yōu)惠活動(dòng),新老顧客紛紛來(lái)捧場(chǎng)。
出去旅游,我們要做旅游攻略,匯報(bào)演講,我們得提前搭建好內(nèi)容大綱,就連外出就餐,我們都得提前訂餐,做好路線的規(guī)劃。這充分地說(shuō)明了,提前的了解和準(zhǔn)備,是我們做事的開(kāi)端,如果你想開(kāi)一家火鍋加盟店的話,也得對(duì)開(kāi)店的方式,經(jīng)營(yíng)的誤區(qū)進(jìn)行了解,只有避開(kāi)錯(cuò)誤的經(jīng)營(yíng)方式才能收獲好生意。
今天,跟朝天門(mén)火鍋一起來(lái)看看,在調(diào)兵山開(kāi)火鍋加盟店,哪種經(jīng)營(yíng)方式會(huì)導(dǎo)致生意差吧,從而進(jìn)一步幫助大家避坑而行。
一是,小幅度的折扣活動(dòng)
促銷(xiāo)活動(dòng),是一種互動(dòng)方式,商家通過(guò)一些簡(jiǎn)單的折扣活動(dòng),來(lái)吸引新顧客,喚醒老顧客。跟其他營(yíng)銷(xiāo)方式相比,顧客似乎很吃這一套,只要商家打折、有優(yōu)惠活動(dòng),新老顧客紛紛來(lái)捧場(chǎng)。只是,你知道嗎,活動(dòng)折扣怎么定,優(yōu)惠力度有多大會(huì)直接影響著顧客的消費(fèi)體驗(yàn)。
比如一些商家為了能持續(xù)不斷地積累顧客,便長(zhǎng)期打折,但是長(zhǎng)期大力度地打折,利潤(rùn)又非常薄,所以他們決定長(zhǎng)期舉辦促銷(xiāo)活動(dòng),但調(diào)整折扣幅度的方式,比如每次都是9折、8.8折,當(dāng)顧客發(fā)現(xiàn)自己在消費(fèi)中根本享受不到任何優(yōu)惠的時(shí)候,自然不再來(lái)吃火鍋。
二是,愛(ài)跟顧客討價(jià)還價(jià)
我們以前只聽(tīng)說(shuō)過(guò),買(mǎi)東西的時(shí)候顧客喜歡跟老板討價(jià)還價(jià),卻不知道在跟顧客辯解、爭(zhēng)執(zhí)時(shí),自己也是討價(jià)還價(jià)中的一員。比如顧客消費(fèi)了869元,要求你抹掉個(gè)位數(shù),又或者消費(fèi)了174元,顧客說(shuō)數(shù)字不好聽(tīng),干脆收個(gè)160元吧,9元和14元對(duì)這一單來(lái)說(shuō)不多也不少,有些老板不愿意讓利給顧客,所以與顧客爭(zhēng)執(zhí)不下, 后顧客不情愿地支付了錢(qián)后,便帶著怨氣離開(kāi)。
十幾塊錢(qián)買(mǎi)顧客一個(gè)滿意劃算嗎?當(dāng)然是劃算的,可能就因?yàn)槟愕倪@點(diǎn)不近人情,就失去了一位老顧客,失去了更大的收益。所以,我們建議各位,在對(duì)方態(tài)度強(qiáng)烈的時(shí)候,千萬(wàn)別再討價(jià)還價(jià),干脆大方一點(diǎn)直接把零頭抹掉,但是也不能白白優(yōu)惠,可以讓顧客發(fā)一個(gè)朋友圈,或者注冊(cè)一個(gè)會(huì)員,甚至寫(xiě)一個(gè)好評(píng),都能緩解顧客討價(jià)還價(jià)的尷尬。
三是,不統(tǒng)一服裝,不規(guī)范言行
如果火鍋店的員工不統(tǒng)一服裝會(huì)怎樣?可能會(huì)出現(xiàn)叫錯(cuò)人的尷尬,比如將消費(fèi)者認(rèn)成員工,也可能出現(xiàn)店內(nèi)員工在某處藏著偷懶的情況,不便于統(tǒng)一的管理。所以,為了消除尷尬,為了提升整體的形象,也為了方便店長(zhǎng)的管理,我們必須讓店內(nèi)的員工穿統(tǒng)一的服裝,同時(shí)規(guī)范他們的言行。
在著裝上不同崗位的員工應(yīng)該有差別,比如迎賓可以穿著更修身、顏色更艷麗,審美度更高的服裝,而服務(wù)員則應(yīng)該穿著深色系服裝,再用深紅色或者深藍(lán)色進(jìn)行點(diǎn)綴,這樣既低調(diào)又能讓顧客快速找到店員,表達(dá)自己的需求。當(dāng)然了,服裝的設(shè)計(jì)上我們還得融入品牌的元素,將特有的VI體現(xiàn)在服裝上,從而達(dá)到規(guī)范、整潔、品牌化的效果。
以上就是朝天門(mén)火鍋的相關(guān)分享了,希望能對(duì)你有所幫助,如有其它疑問(wèn),可給我們留言,一起交流學(xué)習(xí)!朝天門(mén)火鍋始創(chuàng)于1935年,目前已經(jīng)擁有1000余家連鎖加盟店,一直以來(lái)致力于做加盟商背后堅(jiān)強(qiáng)的后盾,不斷研發(fā)新品、完善管理體系,提供營(yíng)銷(xiāo)支持,為加盟商提供成功創(chuàng)業(yè)的捷徑,深受投資者信賴。歡迎有投資意向的朋友前來(lái)考察參觀。