時間:2019/8/23 9:34:04 來源:餐飲杰 責(zé)任編輯:安迪
【摘要】 餐飲的店長每周都做好計劃,可以讓自己的餐飲店有條不紊的發(fā)展下去,這對一個餐飲店的發(fā)展是非常重要的。那么餐飲的店長應(yīng)該怎樣制定每周的工作計劃呢?下面將為店長建議以下幾點。
餐飲的店長每周都做好計劃,可以讓自己的餐飲店有條不紊的發(fā)展下去,這對一個餐飲店的發(fā)展是非常重要的。那么餐飲的店長應(yīng)該怎樣制定每周的工作計劃呢?下面將為店長建議以下幾點。
一、檢查餐飲店各項工作進(jìn)程
店長要在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下,對餐飲店規(guī)章制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,并且要詢問各個工作的工作進(jìn)程。
二、餐飲店長要向上級反映店員的工作情況
上級多掌握店員的工作情況,有助于遇到問題能夠及時解決,這時候店長一定要發(fā)揮橋梁的作用,準(zhǔn)確如實的向上級匯報。
三、餐飲店長每日要審閱昨天的營業(yè)情況
餐飲店長要對昨日的經(jīng)營情況數(shù)據(jù)有一定的了解,并對出現(xiàn)的情況做出及時的判斷和處理,以防出現(xiàn)數(shù)據(jù)不明確,賬目對不上等問題。
四、餐飲店長要知道部門的工作計劃
餐飲店長要及時詢問上級對這周有無工作安排,并詢問好注意事項,將這些工作合理的安排,并落實到每個員工身上,并且督促和檢查員工是否按時完成。
五、餐飲店長要驗收貨物
一個餐飲店每周肯定有很多的貨物消費,同理肯定也會有大批的貨物運輸?shù)讲惋嫷陜?nèi),餐飲店長在驗收貨物時一定要保證多人在場,并在眾多人面前把貨物點清楚,并對這些貨物的數(shù)量,價格有非常具體的了解。
六、餐飲店長要對各部門進(jìn)行巡視
如何做一個合理的店長?首先就是要對餐廳的后廚菜品,前臺服務(wù)以及后勤衛(wèi)生都要做好檢查,保證各個事項萬無一失,因此餐飲店長要每天準(zhǔn)時查詢員工是否按時到達(dá)崗位,同時對員工完成情況做好檢查,看員工各項事務(wù)有無達(dá)標(biāo),比如廚房的設(shè)施設(shè)備,前臺衛(wèi)生是否達(dá)到合理的標(biāo)準(zhǔn)。
七、餐飲店長要在營業(yè)時巡邏
一個餐飲店特別是在高峰期時,很容易出現(xiàn)一些矛盾,比如說顧客對服務(wù)或者是對餐飲的意見,這時候參與店長一定要及時做好巡邏,遇到問題及時進(jìn)行糾錯,并保證客戶能夠滿意接受為止。
八、餐飲店長的員工管理
餐飲店長可以定時對餐廳員工進(jìn)行談話,了解員工近期的工作情況,并且對餐廳有什么建議可以提出,對員工的家庭情況進(jìn)行詢問,碰到有問題的員工,餐飲店長一定要積極幫忙解決,不要讓餐飲員工在心理上有什么問題。
九、餐廳店長對同行對手餐廳的調(diào)查
餐廳店長要對餐廳周邊新開的餐飲店有一定的了解,剛發(fā)現(xiàn)有新的餐飲店營業(yè)時,可以對這個新的餐飲店做好調(diào)查并及時向上級匯報,并對餐飲店每個節(jié)日的宣傳做好提前的規(guī)劃。
以上便是餐飲店每周的工作計劃,想要做好餐飲并不是一件容易的事情,這需要每個店的店員以及店長共同努力,做好每周的工作計劃,讓自己的餐飲店能夠發(fā)展的越來越好的共同目標(biāo),共同努力。