時(shí)間:2019-05-22 11:02:20 來(lái)源:朝天門(mén)火鍋
【摘要】說(shuō)得容易做著難,創(chuàng)新并非憑空而來(lái),怎樣做?如何才能做好?今天,我們就一起細(xì)細(xì)地來(lái)分析一下,一家火鍋店要如何搞創(chuàng)新:萬(wàn)眾創(chuàng)新時(shí)代:一家火鍋店需要在哪些地方搞創(chuàng)新?
大眾創(chuàng)業(yè),萬(wàn)眾創(chuàng)新,相信大家對(duì)這句話(huà)并不陌生,由李克強(qiáng)總理提出,要在960萬(wàn)平方公里土地上掀起“大眾創(chuàng)業(yè)”、“草根創(chuàng)業(yè)”的新浪潮,形成“萬(wàn)眾創(chuàng)新”、“人人創(chuàng)新”的新勢(shì)態(tài)。創(chuàng)新已然成為推動(dòng)時(shí)代進(jìn)步的中堅(jiān)力量,無(wú)論是金融、醫(yī)療還是餐飲行業(yè),行行離不開(kāi)創(chuàng)意,墨守成規(guī)只會(huì)導(dǎo)致企業(yè)快速枯萎,而創(chuàng)意就像企業(yè)的血液,貫穿企業(yè)始終,帶給企業(yè)活力,讓它永遠(yuǎn)年輕。
說(shuō)得容易做著難,創(chuàng)新并非憑空而來(lái),怎樣做?如何才能做好?今天,我們就一起細(xì)細(xì)地來(lái)分析一下,一家火鍋店要如何搞創(chuàng)新:
首先是菜品需要?jiǎng)?chuàng)意。大多數(shù)的火鍋店都是直接用盤(pán)子把菜品裝上就完事,在擺盤(pán)上毫無(wú)創(chuàng)意,而那些對(duì)菜品進(jìn)行適當(dāng)造型以及搭配的火鍋店,往往能迅速贏得顧客的青睞,并且因?yàn)樾迈r感,顧客還會(huì)自發(fā)的在朋友圈進(jìn)行分享,達(dá)到免費(fèi)宣傳的目的。
其次是服務(wù)的創(chuàng)新。服務(wù)不單單是為顧客端茶遞水,更重要的是要懂得超前服務(wù),服務(wù)的 高境界即設(shè)計(jì)需求,在顧客表達(dá)需求之前先想到,再做到,會(huì)大大提升顧客的好感度,比如在顧客排隊(duì)候餐時(shí),為其提供小零食、水果墊肚子,或者用餐時(shí)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客人是否需要圍裙和橡皮筋,在菜單上標(biāo)上贊美、祝福的語(yǔ)句,這一些小舉動(dòng),都會(huì)讓人對(duì)火鍋店的好感倍增。
然后是營(yíng)銷(xiāo)手段,往往人們對(duì)直白的打折營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)產(chǎn)生了免疫,店家很難通過(guò)打折的方式獲得顧客青睞,不過(guò)店家可以嘗試以下幾種營(yíng)銷(xiāo)方式迅速提升人氣:
1.集章法。顧客首次光臨時(shí)給予他一張專(zhuān)屬集章卡片,后每消費(fèi)一次,會(huì)集得相應(yīng)的章,等章蓋滿(mǎn)了,將獲得一次免單的機(jī)會(huì)。
2.抽獎(jiǎng)法。用官方微信號(hào)發(fā)布朋友圈,讓顧客點(diǎn)贊,并在點(diǎn)贊的顧客中抽取第8、88、188位,給予五折優(yōu)惠福利。
3.分享法。讓顧客在朋友圈配圖宣傳,集滿(mǎn)相應(yīng)個(gè)數(shù)的贊,即可獲得相應(yīng)折扣力度,或精心準(zhǔn)備的禮品。