時間:2021-07-01 08:37:36 來源:朝天門火鍋
【摘要】有人說前期積累會員的過程真的太漫長了,一兩個月下來會員數(shù)量竟然沒破百,感覺經(jīng)營的希望十分渺茫,但是有些火鍋店2個小時之內(nèi),會員數(shù)便破百了,這就是差距,而造成此差距的原因還在于方法沒用對。
關于如何開好火鍋店,大家各執(zhí)一詞、莫衷一是,有人說要學會利用網(wǎng)絡營銷,做好線上宣傳,也有人說要做好線下的推廣,但其實,無論哪種方法都是萬變不離其宗的,他們的本質(zhì)目標依舊是積累顧客。只有前期積累的會員數(shù)量達到一定數(shù)值,才能保障復購率和后續(xù)的消費活力。
但是開店初期步步為難,如何才能有效積累會員呢?朝天門火鍋且以在海倫市開火鍋加盟店為例分析一下!
首先,專設會員禮品
有人說前期積累會員的過程真的太漫長了,一兩個月下來會員數(shù)量竟然沒破百,感覺經(jīng)營的希望十分渺茫,但是有些火鍋店2個小時之內(nèi),會員數(shù)便破百了,這就是差距,而造成此差距的原因還在于方法沒用對。
我們認為,想要快速吸引顧客注冊會員,就得在店內(nèi)顯眼的位置擺放會員注冊海報,僅需掃個碼就可以領取相關的會員禮品,比如毛絨玩具、一份火鍋底料、一個實用的帆布包等等,基于實用需求顧客自然會主動注冊。
其次,不定期會員折扣
想要快速積累會員數(shù)量,除了上述所說設立會員禮品的方法外,還可以嘗試會員折扣,即開業(yè)前期便制定詳細的價格表和會員優(yōu)惠,不定期地推出一些會員活動,比如每個月1~5號,是門店的會員日,憑會員身份便可享受7.5折的優(yōu)惠,對于長期吃火鍋或者經(jīng)常有宴請需求的朋友來說,這種方法的吸引力很足,轉(zhuǎn)化會員的效果也十分明顯。
然后,優(yōu)化產(chǎn)品和服務
通過上述方法,我們能快速地形成一定量的會員庫,但是用優(yōu)惠和折扣吸引而來的顧客仍然存在流失率高的問題,即今日為了領取優(yōu)惠和產(chǎn)品,我便注冊,當消費結束后,有些顧客可能存在注銷會員的做法,這樣并不利于會員的積累,而想要打下穩(wěn)定的會員基礎,我們還必須得優(yōu)化產(chǎn)品和服務,通過好產(chǎn)品、貼心服務牢牢地抓住顧客的心。
再者,爆款菜品僅會員可購
當然,除了上面的操作方法外,我們再分享一個積累會員的好方法。這個方法分為兩步,一步是我們要打造一款集品質(zhì)、顏值和性價比于一身的爆款菜品,讓顧客僅看一眼就能產(chǎn)生消費欲望;另一步則是充分利用顧客的獵奇心理,設定一個成為會員才可購買的規(guī)則,比如一個外觀精致的迷你份鮮鴨腸,會員1元即可購買,非會員即使出100元也買不著,在差別消費和好奇心的雙重驅(qū)使下,顧客自然而然就會注冊成為本店的會員。
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