時(shí)間:2020/3/20 14:27:53 來源:餐飲杰 責(zé)任編輯:安迪
【摘要】 大家去到火鍋店里肯定都聽說過這樣的話“來嘗嘗這個(gè)菜,這可是這個(gè)店里面的特色”,這就是點(diǎn)餐時(shí)服務(wù)員經(jīng)常推薦的特色菜品,如果吃了之后大家覺得還不錯(cuò),那么這就為店里留下了潛在的客戶。
2020年特色火鍋店打造新亮點(diǎn)的方式可以從多方面入手。近幾年火鍋市場興盛,各種火鍋品牌都應(yīng)運(yùn)而生,競爭也變得日常的激烈,按照目前的發(fā)展形式來看2020年火鍋市場的競爭也是只增不減,各種各樣新店的開張必然也會(huì)有舊店鋪的滅亡,所以要想在這個(gè)市場上長久發(fā)展就需要在2020年打造出屬于自己的新亮點(diǎn)。
一、2020年特色火鍋店打造新亮點(diǎn)之提高產(chǎn)品特色
大家去到火鍋店里肯定都聽說過這樣的話“來嘗嘗這個(gè)菜,這可是這個(gè)店里面的特色”,這就是點(diǎn)餐時(shí)服務(wù)員經(jīng)常推薦的特色菜品,如果吃了之后大家覺得還不錯(cuò),那么這就為店里留下了潛在的客戶。從這就可以看出,對(duì)于一家火鍋店來說,打造產(chǎn)品的辨識(shí)度有多重要。
當(dāng)然這里說的產(chǎn)品辨識(shí)度并不只是在口味上有差別,而是整體上的不同,比如說外形上面的改變等,所以要想有亮點(diǎn)就要在這個(gè)方面下功夫,讓店鋪里有特色的產(chǎn)品,比如說土豆,能夠讓大眾看到土豆的時(shí)候就想到這家的不錯(cuò),那么就說明這個(gè)亮點(diǎn)打造的就很成功。
二、2020年特色火鍋店打造新亮點(diǎn)之推出特色的服務(wù)
除了產(chǎn)品外還有就是服務(wù)上面,以前傳統(tǒng)的火鍋店服務(wù)僅限于遞紙巾、加湯、加菜這些基礎(chǔ)操作,而現(xiàn)在火鍋店想要在這個(gè)追求特色的時(shí)代中生存,就要在服務(wù)上也要有所更新,要讓顧客感受到不一樣。
而這樣的服務(wù)首要前提是要關(guān)注顧客的需求,對(duì)于等位的顧客應(yīng)該安排服務(wù)員及時(shí)進(jìn)行互動(dòng),或變魔術(shù),或講笑話,讓顧客感到開心,或者是對(duì)于吃火鍋時(shí)衣服沾上油的顧客,可以贈(zèng)送一小瓶清潔劑;為過生日的顧客送上蛋糕等等,都能讓顧客感到開心,從而成為火鍋店里面的回頭客。
三、2020年特色火鍋店打造新亮點(diǎn)之創(chuàng)新營銷方式
在2020年?duì)I銷方式必然也能打造出火鍋店的新亮點(diǎn),一個(gè)有創(chuàng)意的小點(diǎn)子,既可節(jié)省營銷成本,還能帶來源源顧客,小點(diǎn)子里面隱藏著大商機(jī)。就比如火鍋店里面可以采取隨機(jī)打折的方式來引起顧客的興趣,吸引他們的再次光顧等。
四、2020年特色火鍋店打造新亮點(diǎn)之增強(qiáng)顧客新鮮感
在以前大家吃火鍋的時(shí)候就是邊吃邊聊,這樣的體驗(yàn)可能就比較單調(diào),所以在現(xiàn)在火鍋店不能只局限在吃的方面可以增加一些娛樂的方式,比如吃的時(shí)候周圍有人表演等,這樣既能夠活躍火鍋店里的氣氛,又能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?。?dāng)然也不排除有的顧客不喜歡這樣體驗(yàn)的情況,所以在實(shí)施的時(shí)候也要根據(jù)特定的情況而定。
上面就是關(guān)于2020年特色火鍋店打造新亮點(diǎn)方式的介紹,火鍋店的創(chuàng)業(yè)者們可以學(xué)習(xí)一下,讓自己的店鋪?zhàn)兊枚嘣?,有特色,打造出自己火鍋店的風(fēng)格幫助店鋪更好的發(fā)展,當(dāng)然也希望大家的火鍋店都可以更加成功。
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