時(shí)間:2021/7/21 8:35:19 來(lái)源:餐飲杰 責(zé)任編輯:安迪
【摘要】 餐飲店在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中切忌急于求成,要視顧客為上帝,春風(fēng)化雨,潤(rùn)物無(wú)聲。有的餐飲店為拉攏顧客,表里不一,不講誠(chéng)信,說(shuō)的和做的不一樣,為了搞促銷活動(dòng),夸大宣傳,虛構(gòu)打折優(yōu)惠,抓住顧客貪心的心理作用,誘導(dǎo)顧客消費(fèi)。
經(jīng)營(yíng)好餐飲店是一件非常不容易的事情,需要不斷的摸索和堅(jiān)持,有的餐飲店能堅(jiān)持10年以上,有的餐飲店開(kāi)幾天就關(guān)門了,這里面如何做好營(yíng)銷非常關(guān)鍵,好的餐飲店發(fā)展思路正確,營(yíng)銷道路準(zhǔn)確,慢慢的得到了顧客的認(rèn)可,而做的不好的餐飲店在營(yíng)銷方面則遇到了困局,結(jié)合餐飲店的發(fā)展下面介紹幾種錯(cuò)誤的營(yíng)銷思路:
一、餐飲店錯(cuò)誤營(yíng)銷思路之試水顧客
充足的準(zhǔn)備資金是開(kāi)店的保證,如果預(yù)算資金不足就會(huì)完成資金鏈不足,資金鏈不足就會(huì)帶來(lái)一連串連鎖效應(yīng),菜品不能保證,員工工資發(fā)不下來(lái),為客人提供不合格的菜品,今天試著一下這種菜品,明天試一下那種菜品,沒(méi)有主打菜品,不能單純的去試水顧客,沒(méi)有特色的營(yíng)銷,顧客會(huì)敬而遠(yuǎn)之,不再消費(fèi)。
二、餐飲店錯(cuò)誤營(yíng)銷思路之一味的追求產(chǎn)品多樣化
餐飲店不是超市,產(chǎn)品多樣化只能讓顧客選擇性多,而不是一味的攤大,要做成少而精,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代顧客對(duì)信息的了解非??欤鄻有缘漠a(chǎn)品顧客排除的幾率大,只有少而精,富有特色的菜品迅速吸引顧客,并且能得到顧客的認(rèn)可,路邊攤的東西絕不能向顧客營(yíng)銷,規(guī)范菜單,做出特色,那些菜品種類繁多的,只能讓顧客不能認(rèn)同,而且菜品食材和用量方面不能管控好,顧客吃一次就不再來(lái)了,為錯(cuò)誤的營(yíng)銷埋下了伏筆。
三、餐飲店錯(cuò)誤營(yíng)銷思路之不講誠(chéng)信
餐飲店在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中切忌急于求成,要視顧客為上帝,春風(fēng)化雨,潤(rùn)物無(wú)聲。有的餐飲店為拉攏顧客,表里不一,不講誠(chéng)信,說(shuō)的和做的不一樣,為了搞促銷活動(dòng),夸大宣傳,虛構(gòu)打折優(yōu)惠,抓住顧客貪心的心理作用,誘導(dǎo)顧客消費(fèi)。餐飲店如果利用這種方式來(lái)營(yíng)銷,那勸你別干了,顧客是花錢來(lái)產(chǎn)品的,買服務(wù)的,買體驗(yàn)的,不講誠(chéng)信害人害己,一錯(cuò)再錯(cuò),加速餐飲店的衰敗。
四、餐飲店錯(cuò)誤營(yíng)銷思路之只抓住顧客的胃
餐飲店不光是讓顧客吃飽,吃好,還要滿足顧客精神方面的需求,高興而來(lái),滿載而歸。營(yíng)銷只顧顧客的胃,而不顧顧客的心,也是一種錯(cuò)誤的營(yíng)銷思路,這次來(lái)是為了下次再來(lái),不能冷落客人,每一個(gè)人都得照顧到,不能顧此失彼,通過(guò)好的菜品質(zhì)量,再加自己好的服務(wù),確實(shí)讓顧客吃的舒心,這樣也抓住了顧客的心。
以上就是餐飲店常見(jiàn)的錯(cuò)誤營(yíng)銷思路,經(jīng)營(yíng)餐飲店就是經(jīng)營(yíng)顧客的心,隨著社會(huì)的發(fā)展,顧客的需求也在不斷變化,餐飲經(jīng)營(yíng)者要與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,不能固收自己的一畝三分地與顧客斤斤計(jì)較,年復(fù)一年,日復(fù)一日的將錯(cuò)誤的營(yíng)銷思路一直錯(cuò)下去,其結(jié)果就會(huì)讓顧客流失,甚至導(dǎo)致餐飲店倒閉,在變中求不變,在危機(jī)中尋求突破,正確的營(yíng)銷,以免造成不必要的損失,這些知識(shí)希望對(duì)大家有用!