怎樣才能經(jīng)營好一個(gè)餐廳

時(shí)間:2019/11/18 8:37:45 來源:餐飲杰 責(zé)任編輯:安迪

【摘要】 怎樣才能經(jīng)營好一個(gè)餐廳呢?我記得在一次和閨蜜聚會(huì)的時(shí)候,好朋友說有想法開一家餐飲店,引起了我的注意,小可我內(nèi)心也有這樣的想法,只不過自己是全職媽媽,一直未實(shí)行,現(xiàn)在寶寶長大上學(xué)了,

怎樣才能經(jīng)營好一個(gè)餐廳呢?我記得在一次和閨蜜聚會(huì)的時(shí)候,好朋友說有想法開一家餐飲店,引起了我的注意,小可我內(nèi)心也有這樣的想法,只不過自己是全職媽媽,一直未實(shí)行,現(xiàn)在寶寶長大上學(xué)了,我也有充足的時(shí)間去做自己去做的事了,就想著自己開一家餐飲店,一來可以有經(jīng)濟(jì)來源養(yǎng)家糊口,二來可以實(shí)現(xiàn)自己的愿望。小可在網(wǎng)上查了些資料,希望可以幫助到您。

怎樣才能經(jīng)營好一個(gè)餐廳

開一家生意興隆的好飯店,落實(shí)好房屋(有合適的停車位、周圍無污染、無糾紛),證照齊全是前提。但如何搞好經(jīng)營,是飯店今后能不能夠賺錢的決定性因素。

  怎樣才能經(jīng)營好一個(gè)餐廳,一些開飯店的意見和建議:

  1、開飯店不能開到很偏僻的街道上去,喝偏僻的地方房租很便宜,但沒客源,你是做生意的,有客源永遠(yuǎn)是 位的,否則,你空有天下 手藝也沒用;

  2、面向的群體不能單單是那種圖實(shí)惠型的消費(fèi)者。因?yàn)閳D實(shí)惠型的消費(fèi)者往往都是斤斤計(jì)較的人,他對(duì)你的飯店沒有忠誠度的,如果另外有一家店的價(jià)格比你的低一、兩角錢,他們又會(huì)去那家店吃飯,而且這些人都是些購一元錢想要拿一元五角的人,從這樣的人身上你也不可能賺到錢,他們也不會(huì)知道感恩。所以,建議你,飯店的價(jià)格不能訂的太低,訂的太低,一是你賺不到錢,也就不會(huì)有更多的錢投入經(jīng)營了,這樣就會(huì)走入惡性循環(huán)中去,二是客人也認(rèn)為你這個(gè)店沒有檔次,這是你經(jīng)營的誤處和致命傷。

  小可的一個(gè)朋友有一次出差,吃一餐中飯,感覺還可以,心理價(jià)位大約是12元,但吃完后老板吃收他5元錢,結(jié)果,這位朋友非但沒有產(chǎn)生感謝這心,反而把此前曾產(chǎn)生的感覺美味的心情也變沒了,正象28元與82元的同一件衣服,給人的感覺是不一樣的。

  所以小可建議大家:不要把價(jià)格訂的太實(shí)惠,合理的利潤是必須的,真誠、細(xì)致的服務(wù)也是應(yīng)該的,溫馨、舒適的消費(fèi)環(huán)境是非常重要的。

  3、小可建議大家:開價(jià)要高,毛頭小利要讓。例如三菜一湯,你開價(jià)43元,然后你只收人家40元,你實(shí)際賺了客人十三、四元錢,人家反說你很大度,他會(huì)很開心;反過來,你開價(jià)31元、32元,并照價(jià)收錢,你實(shí)際只賺客人兩、三元錢,客人反而說你這個(gè)老板很小氣、斤斤計(jì)較、不會(huì)做人。

  4、開飯店就要開有特色,不要人家供應(yīng)0.5元一個(gè)的包子饅頭,你也一樣供應(yīng)0.5元一個(gè)的包子饅頭,這樣你就會(huì)降入價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的低價(jià)區(qū)。你完全可以銷售1元一個(gè)的包子饅頭,而方法就是你在原有0.5元一個(gè)的包子饅頭中加入一點(diǎn)辣椒醬、麻油、蔥之類的附加,甚至于你還可以包子饅頭的體積做的更小吃,讓人吃了還想吃。。。這只是打個(gè)比方,鮮媽媽的原意就是如果你在北方,你就開個(gè)南方口味的飯店,你在南方,就開個(gè)西南口味的川味店,主要是開出你的特色來,吸引一部分人。

  1、特色菜品,讓人難以忘懷的那種;

  2、裝飾風(fēng)格,特色,就是做不一樣的;比如農(nóng)家的感覺;

  3、服務(wù),一定要正規(guī),衣著整齊;

  4、地理位置好的話,可以在門口做些文章,加大人們的視覺沖擊力;如果不好的,做廣告多些

  5、考察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,建立檔案,學(xué)習(xí)他們的宣傳方式。

  6、如果要想留住你的顧客,傾聽他們的心聲,小編提供微信點(diǎn)餐系統(tǒng)以及運(yùn)營推廣方案,里面的功能可以終身鎖定你的顧客,

  一、設(shè)置不同檔次的餐廳,滿足不同消費(fèi)者需求

  餐飲經(jīng)營如何定位?前些年許多經(jīng)營者一味地強(qiáng)調(diào)"飯店"定位,如五星級(jí)飯店高檔豪華,就要接待高檔客人,二星級(jí)飯店屬經(jīng)濟(jì)型飯店,就要接待中低檔客人,這種一味地定性是不可取的,條條框框束縛,反把自己固定在一個(gè)杠桿點(diǎn)上了。其實(shí),消費(fèi)者飲食分流大致形成了三個(gè)部分;一是"美食族",這一層面的人很懂得吃,他們走進(jìn)餐廳的目的,就是品嘗 美食或特色菜肴。他們點(diǎn)菜講究少而精,品嘗講究的是色、香、味、形、器。二是"獵奇族",這個(gè)群體大部分是年輕人,他們對(duì)菜肴的質(zhì)量不是很講究,看重的是吃法的新鮮與否,尤其是外國菜肴以及大街小巷的"古怪"小餐館,乃是他們出入 多的地方。三是"實(shí)惠族",這是一個(gè)龐大的群體,由廣大的普通市民匯集而成。他們選擇餐廳的標(biāo)準(zhǔn)較簡單,只要環(huán)境整潔、菜肴適口、價(jià)格實(shí)惠即可。不同層次的消費(fèi)者在選擇餐廳時(shí)注重點(diǎn)也不相同,這就要求飯店在設(shè)置餐廳時(shí)要注意不同檔次、不同風(fēng)格特色地布局,滿足不同消費(fèi)者的需求。

  二、注重培育餐飲品牌,增強(qiáng)自身實(shí)力

  品牌經(jīng)營是餐飲業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。消費(fèi)者到飯店消費(fèi),優(yōu)選取的是品牌企業(yè),這是現(xiàn)代餐飲消費(fèi)的必然趨勢(shì)。飯店的餐飲品牌不是單靠廣告便能確立的,需要具備五個(gè)方面的條件;即出品質(zhì)量有特色、有一定的市場(chǎng)占有率、適時(shí)推出創(chuàng)新品種、有豐富的文化內(nèi)涵、經(jīng)常開展各種促銷活動(dòng)提高影響力。

  三、做好會(huì)議、婚宴和重要接待大文章

  星級(jí)飯店經(jīng)常接待會(huì)議,可以開發(fā)會(huì)議餐這個(gè)項(xiàng)目。會(huì)議餐上菜的速度要快,應(yīng)以量足、味豐、配膳合理為主導(dǎo),盡量多安排新鮮味厚的菜品,口味應(yīng)多樣化,菜品應(yīng)清爽、干凈,自助餐的食品要豐富,宴會(huì)菜品應(yīng)上檔次,并要注重服務(wù)的細(xì)微之處,針對(duì)客人的特殊情況做好特殊的服務(wù)。

  "婚宴"是星級(jí)飯店面向大眾的更具代表性的經(jīng)營方式,也是有別于社會(huì)餐館較有行色一面。由于飯店的設(shè)施、設(shè)備的優(yōu)越性,加之場(chǎng)面大、環(huán)境好,并可提供客房、汽車等多種服務(wù),深得廣大消費(fèi)者的青睞。這些有利條件也是社會(huì)餐館無法提供的。許多飯店通過"婚宴"這塊天地,帶來了飯店餐飲銷售的"人氣",如何把"婚宴"做大做強(qiáng)做優(yōu),這是餐飲管理人員所研究的問題,"婚宴"做得好,就要讓消費(fèi)者感到濃濃的喜慶氣氛,品嘗到可口的美味佳肴,體現(xiàn)親情的星級(jí)服務(wù)的水準(zhǔn),分享到新人的甜密、幸福和歡欣。

  四、擴(kuò)大經(jīng)營范圍,減少運(yùn)營費(fèi)用,在連鎖上動(dòng)腦筋

  許多餐飲經(jīng)營一直呈上升的趨勢(shì),在經(jīng)營勢(shì)頭較好的情況之下,可以考慮擴(kuò)大經(jīng)營范圍。連鎖經(jīng)營經(jīng)過十幾年的發(fā)展,已成為餐飲業(yè)普遍應(yīng)用的經(jīng)營方式和組織形式,顯示出強(qiáng)大的生命力和發(fā)展?jié)摿Α?br />
  怎樣才能經(jīng)營好一個(gè)餐廳-重要點(diǎn):1、特色;2、廚師的手藝;3、服務(wù)

  1、你要比別人好,就得有特色。店大不全是優(yōu)點(diǎn),兜里沒錢,店太大,太豪華,我還不敢進(jìn)呢。你得有吸引人的特點(diǎn),區(qū)別于別人。

  從你的目標(biāo)群體來講。收入不高,飯量大,你就得經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。

 ?。?)調(diào)查一下,你的目標(biāo)群體里什么地方的人多,可以弄個(gè)地方特色。

  2、選好了個(gè)特色,即經(jīng)營角度以后,找個(gè)廚師,錢不是問題,看你當(dāng)?shù)匦星?,但要手腳麻利,小店就得人多才掙錢,菜慢可不行。還有采的樣子可以和家常的一樣,越一樣越好,都漂流在外,誰不想找個(gè)家的感覺。

  3、找個(gè)好點(diǎn)的服務(wù)員,親切,麻利,你做老板的也得和客人關(guān)系好,這樣的人,都得有點(diǎn)人情味才能有顧客愿意常來。

  這就是你的長處和要點(diǎn)。 后,就做個(gè)盈虧平衡了,把你成本算出來,人工、水電等等,總成本出來后除以30天(一般算月平衡),就知道你一天要掙多少才不虧。掙這么多得有多少人吃飯。心里就有數(shù)了。

  開家常菜餐館的成敗體現(xiàn)在兩個(gè)點(diǎn)上

   重點(diǎn)在廚房上.既然是以經(jīng)營家常菜為主,那么菜品和口味一定要兼顧.天南地北,苦辣酸甜,地方菜系是主打,各個(gè)地區(qū)叫好的菜名得列在你的菜單上,錦上添花.另外要體現(xiàn)餐館特色,可以以其中一種或幾種菜作為招牌菜,或者以一種肉類或魚類作為招牌系列.如樓上所說,目標(biāo)市場(chǎng)是中級(jí)消費(fèi)階層,沒必要浪費(fèi)時(shí)間在什么鮑魚魚翅上,一個(gè)火暴空心菜在你的餐館里體現(xiàn)的價(jià)值都比這些多多了.

  第二重點(diǎn)體現(xiàn)在服務(wù)上.中小型餐館,就要少一些客套,少一些規(guī)矩,民主自然一點(diǎn).在服務(wù)上,體現(xiàn)速度利落,不必像在酒店里遵循的那些不可缺少的繁文縟節(jié),客人來,端茶倒水,寒暄兩句后馬上進(jìn)入正題,點(diǎn)菜,出鍋,上菜.服務(wù)要簡單得體,干凈利落.如果為了追尋一些高質(zhì)量的服務(wù),而前瞻后仰,那就是四不像了,記住,你是家常菜飯店,要有家的感覺,自然隨便.

  補(bǔ)充兩句,菜的分量和菜的價(jià)格一定要考察好當(dāng)?shù)氐奈飪r(jià)水平消費(fèi)情況和同行的價(jià)位以后定出對(duì)自己有利的標(biāo)準(zhǔn).才開業(yè)標(biāo)準(zhǔn)可以低一點(diǎn),遵循薄利多銷,積累人脈和口碑的道理。

  怎樣才能經(jīng)營好一個(gè)餐廳

  一、餐飲種類貴精不貴多

  餐飲行業(yè),菜品的口感,風(fēng)味等是否合消費(fèi)者們心意遠(yuǎn)比菜品種類是否豐盛更加重要。豐盛的菜品是能讓消費(fèi)者們的可選擇的范圍更大了,但是,也會(huì)增大原材料的消耗,不能及時(shí)銷售出去的話,成本,浪費(fèi)等,都是相當(dāng)大的。

  二、妥善清理菜品庫存

  菜品有庫存的話,不及時(shí)處理,就會(huì)變質(zhì),影響口感,甚至?xí)<跋M(fèi)者們身體健康。選擇打出特價(jià)菜品,或者是免費(fèi)贈(zèng)菜等形式,既能不浪費(fèi)物料,也能提升顧客粘性。特價(jià)菜品,也是一個(gè)很好的“收買人心”的方法。

  三、高翻臺(tái)率是重點(diǎn)

  高翻臺(tái)率,才能提高運(yùn)營者們的經(jīng)營效率。顧客吃完了,坐著聊天,不能趕人家走,但是可以用不斷的添茶倒水的形式打斷人家講話節(jié)奏,一來二去,顧客也就不好意思再坐下去了。人少的時(shí)候,跟顧客聊天,引導(dǎo)其提出意見,吸引更多顧客。

  四、整理客源資料

  對(duì)于顧客的資料,喜好口感,就餐習(xí)慣等做一個(gè)簡單記錄,下一次來的時(shí)候,能準(zhǔn)確的按照要求上菜,或者是增減小菜,或者咸淡口感等,會(huì)在顧客心里建立一個(gè)良好的印象,對(duì)于提升顧客粘性更關(guān)鍵。

  五、小恩小惠收人心

  節(jié)假日的時(shí)候,或者不定期贈(zèng)送一些優(yōu)惠券,或者打折券之類的,能較好的留住“價(jià)格敏感型”顧客,對(duì)于提升營業(yè)額,提升效益,具有相當(dāng)重要的積極意義。小恩小惠,不會(huì)讓運(yùn)營者損失多少,但是卻能換回幾倍甚至幾十倍的效益。

  六、處理抱怨要妥帖

  生意好,必然就會(huì)有上菜慢等情況,耐心不好的顧客,也就會(huì)有諸多的抱怨。給顧客上一些免費(fèi)餐前小零食,茶水等,都能有效的化解顧客因?yàn)樯喜吐葐栴}帶來的不悅感。

  七、餐后服務(wù)很有效

  用餐之后,贈(zèng)送給客人一些招牌菜品的小樣,或者是一些優(yōu)惠券,或者是洗車券等,都是能很好的培養(yǎng)顧客對(duì)于品牌的忠誠度。餐后服務(wù)好不好,對(duì)于消費(fèi)者的心里沖擊會(huì)更大。好的餐后服務(wù),更加有利于培養(yǎng)忠誠的顧客。

  特許經(jīng)營 網(wǎng)祝你成功。

  八、物美價(jià)廉人人愛

  盡管消費(fèi)者們經(jīng)濟(jì)能力,以及對(duì)于價(jià)格的承受能力越來越大,但是物美價(jià)廉的商品是誰都喜歡的。越是虛報(bào)高價(jià),越是宰客,也就越?jīng)]有生意。在一定利潤的范圍內(nèi),可以適當(dāng)?shù)慕档筒藘r(jià),造福于顧客,對(duì)于建立長久的顧客關(guān)系也是大有裨益的。

  以上是小可針對(duì)怎樣才能經(jīng)營好一個(gè)餐廳這一問題作出了分析,希望可以幫助到大家。