怎樣才能經(jīng)營(yíng)好一個(gè)餐廳

怎樣才能經(jīng)營(yíng)好一個(gè)餐廳呢？我記得在一次和閨蜜聚會(huì)的時(shí)候，好朋友說(shuō)有想法開一家餐飲店，引起了我的注意，小可我內(nèi)心也有這樣的想法，只不過(guò)自己是全職媽媽，一直未實(shí)行，現(xiàn)在寶寶長(zhǎng)大上學(xué)了，我也有充足的時(shí)間去做自己去做的事了，就想著自己開一家餐飲店，一來(lái)可以有經(jīng)濟(jì)來(lái)源養(yǎng)家糊口，二來(lái)可以實(shí)現(xiàn)自己的愿望。小可在網(wǎng)上查了些資料，希望可以幫助到您。

開一家生意興隆的好飯店，落實(shí)好房屋（有合適的停車位、周圍無(wú)污染、無(wú)糾紛），證照齊全是前提。但如何搞好經(jīng)營(yíng)，是飯店今后能不能夠賺錢的決定性因素。

　　怎樣才能經(jīng)營(yíng)好一個(gè)餐廳，一些開飯店的意見(jiàn)和建議：

　　1、開飯店不能開到很偏僻的街道上去，喝偏僻的地方房租很便宜，但沒(méi)客源，你是做生意的，有客源永遠(yuǎn)是 位的，否則，你空有天下 手藝也沒(méi)用；

　　2、面向的群體不能單單是那種圖實(shí)惠型的消費(fèi)者。因?yàn)閳D實(shí)惠型的消費(fèi)者往往都是斤斤計(jì)較的人，他對(duì)你的飯店沒(méi)有忠誠(chéng)度的，如果另外有一家店的價(jià)格比你的低一、兩角錢，他們又會(huì)去那家店吃飯，而且這些人都是些購(gòu)一元錢想要拿一元五角的人，從這樣的人身上你也不可能賺到錢，他們也不會(huì)知道感恩。所以，建議你，飯店的價(jià)格不能訂的太低，訂的太低，一是你賺不到錢，也就不會(huì)有更多的錢投入經(jīng)營(yíng)了，這樣就會(huì)走入惡性循環(huán)中去，二是客人也認(rèn)為你這個(gè)店沒(méi)有檔次，這是你經(jīng)營(yíng)的誤處和致命傷。

　　小可的一個(gè)朋友有一次出差，吃一餐中飯，感覺(jué)還可以，心理價(jià)位大約是12元，但吃完后老板吃收他5元錢，結(jié)果，這位朋友非但沒(méi)有產(chǎn)生感謝這心，反而把此前曾產(chǎn)生的感覺(jué)美味的心情也變沒(méi)了，正象28元與82元的同一件衣服，給人的感覺(jué)是不一樣的。

　　所以小可建議大家：不要把價(jià)格訂的太實(shí)惠，合理的利潤(rùn)是必須的，真誠(chéng)、細(xì)致的服務(wù)也是應(yīng)該的，溫馨、舒適的消費(fèi)環(huán)境是非常重要的。

　　3、小可建議大家：開價(jià)要高，毛頭小利要讓。例如三菜一湯，你開價(jià)43元，然后你只收人家40元，你實(shí)際賺了客人十三、四元錢，人家反說(shuō)你很大度，他會(huì)很開心；反過(guò)來(lái)，你開價(jià)31元、32元，并照價(jià)收錢，你實(shí)際只賺客人兩、三元錢，客人反而說(shuō)你這個(gè)老板很小氣、斤斤計(jì)較、不會(huì)做人。

　　4、開飯店就要開有特色，不要人家供應(yīng)0.5元一個(gè)的包子饅頭，你也一樣供應(yīng)0.5元一個(gè)的包子饅頭，這樣你就會(huì)降入價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的低價(jià)區(qū)。你完全可以銷售1元一個(gè)的包子饅頭，而方法就是你在原有0.5元一個(gè)的包子饅頭中加入一點(diǎn)辣椒醬、麻油、蔥之類的附加，甚至于你還可以包子饅頭的體積做的更小吃，讓人吃了還想吃。。。這只是打個(gè)比方，鮮媽媽的原意就是如果你在北方，你就開個(gè)南方口味的飯店，你在南方，就開個(gè)西南口味的川味店，主要是開出你的特色來(lái)，吸引一部分人。

　　1、特色菜品，讓人難以忘懷的那種；

　　2、裝飾風(fēng)格，特色，就是做不一樣的；比如農(nóng)家的感覺(jué)；

　　3、服務(wù)，一定要正規(guī)，衣著整齊；

　　4、地理位置好的話，可以在門口做些文章，加大人們的視覺(jué)沖擊力；如果不好的，做廣告多些

　　5、考察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，建立檔案，學(xué)習(xí)他們的宣傳方式。

　　6、如果要想留住你的顧客，傾聽(tīng)他們的心聲，小編提供微信點(diǎn)餐系統(tǒng)以及運(yùn)營(yíng)推廣方案，里面的功能可以終身鎖定你的顧客，

　　一、設(shè)置不同檔次的餐廳，滿足不同消費(fèi)者需求

　　餐飲經(jīng)營(yíng)如何定位？前些年許多經(jīng)營(yíng)者一味地強(qiáng)調(diào)"飯店"定位，如五星級(jí)飯店高檔豪華，就要接待高檔客人，二星級(jí)飯店屬經(jīng)濟(jì)型飯店，就要接待中低檔客人，這種一味地定性是不可取的，條條框框束縛，反把自己固定在一個(gè)杠桿點(diǎn)上了。其實(shí)，消費(fèi)者飲食分流大致形成了三個(gè)部分；一是"美食族"，這一層面的人很懂得吃，他們走進(jìn)餐廳的目的，就是品嘗 美食或特色菜肴。他們點(diǎn)菜講究少而精，品嘗講究的是色、香、味、形、器。二是"獵奇族"，這個(gè)群體大部分是年輕人，他們對(duì)菜肴的質(zhì)量不是很講究，看重的是吃法的新鮮與否，尤其是外國(guó)菜肴以及大街小巷的"古怪"小餐館，乃是他們出入 多的地方。三是"實(shí)惠族"，這是一個(gè)龐大的群體，由廣大的普通市民匯集而成。他們選擇餐廳的標(biāo)準(zhǔn)較簡(jiǎn)單，只要環(huán)境整潔、菜肴適口、價(jià)格實(shí)惠即可。不同層次的消費(fèi)者在選擇餐廳時(shí)注重點(diǎn)也不相同，這就要求飯店在設(shè)置餐廳時(shí)要注意不同檔次、不同風(fēng)格特色地布局，滿足不同消費(fèi)者的需求。

　　二、注重培育餐飲品牌，增強(qiáng)自身實(shí)力

　　品牌經(jīng)營(yíng)是餐飲業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。消費(fèi)者到飯店消費(fèi)，優(yōu)選取的是品牌企業(yè)，這是現(xiàn)代餐飲消費(fèi)的必然趨勢(shì)。飯店的餐飲品牌不是單靠廣告便能確立的，需要具備五個(gè)方面的條件；即出品質(zhì)量有特色、有一定的市場(chǎng)占有率、適時(shí)推出創(chuàng)新品種、有豐富的文化內(nèi)涵、經(jīng)常開展各種促銷活動(dòng)提高影響力。

　　三、做好會(huì)議、婚宴和重要接待大文章

　　星級(jí)飯店經(jīng)常接待會(huì)議，可以開發(fā)會(huì)議餐這個(gè)項(xiàng)目。會(huì)議餐上菜的速度要快，應(yīng)以量足、味豐、配膳合理為主導(dǎo)，盡量多安排新鮮味厚的菜品，口味應(yīng)多樣化，菜品應(yīng)清爽、干凈，自助餐的食品要豐富，宴會(huì)菜品應(yīng)上檔次，并要注重服務(wù)的細(xì)微之處，針對(duì)客人的特殊情況做好特殊的服務(wù)。

　　"婚宴"是星級(jí)飯店面向大眾的更具代表性的經(jīng)營(yíng)方式，也是有別于社會(huì)餐館較有行色一面。由于飯店的設(shè)施、設(shè)備的優(yōu)越性，加之場(chǎng)面大、環(huán)境好，并可提供客房、汽車等多種服務(wù)，深得廣大消費(fèi)者的青睞。這些有利條件也是社會(huì)餐館無(wú)法提供的。許多飯店通過(guò)"婚宴"這塊天地，帶來(lái)了飯店餐飲銷售的"人氣"，如何把"婚宴"做大做強(qiáng)做優(yōu)，這是餐飲管理人員所研究的問(wèn)題，"婚宴"做得好，就要讓消費(fèi)者感到濃濃的喜慶氣氛，品嘗到可口的美味佳肴，體現(xiàn)親情的星級(jí)服務(wù)的水準(zhǔn)，分享到新人的甜密、幸福和歡欣。

　　四、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，減少運(yùn)營(yíng)費(fèi)用,在連鎖上動(dòng)腦筋

　　許多餐飲經(jīng)營(yíng)一直呈上升的趨勢(shì)，在經(jīng)營(yíng)勢(shì)頭較好的情況之下，可以考慮擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍。連鎖經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，已成為餐飲業(yè)普遍應(yīng)用的經(jīng)營(yíng)方式和組織形式，顯示出強(qiáng)大的生命力和發(fā)展?jié)摿Α?br />
　　怎樣才能經(jīng)營(yíng)好一個(gè)餐廳-重要點(diǎn)：1、特色；2、廚師的手藝；3、服務(wù)

　　1、你要比別人好，就得有特色。店大不全是優(yōu)點(diǎn)，兜里沒(méi)錢，店太大，太豪華，我還不敢進(jìn)呢。你得有吸引人的特點(diǎn)，區(qū)別于別人。

　　從你的目標(biāo)群體來(lái)講。收入不高，飯量大，你就得經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。

　　（2）調(diào)查一下，你的目標(biāo)群體里什么地方的人多，可以弄個(gè)地方特色。

　　2、選好了個(gè)特色，即經(jīng)營(yíng)角度以后，找個(gè)廚師，錢不是問(wèn)題，看你當(dāng)?shù)匦星?，但要手腳麻利，小店就得人多才掙錢，菜慢可不行。還有采的樣子可以和家常的一樣，越一樣越好，都漂流在外，誰(shuí)不想找個(gè)家的感覺(jué)。

　　3、找個(gè)好點(diǎn)的服務(wù)員，親切，麻利，你做老板的也得和客人關(guān)系好，這樣的人，都得有點(diǎn)人情味才能有顧客愿意常來(lái)。

　　這就是你的長(zhǎng)處和要點(diǎn)。 后，就做個(gè)盈虧平衡了，把你成本算出來(lái)，人工、水電等等，總成本出來(lái)后除以30天（一般算月平衡），就知道你一天要掙多少才不虧。掙這么多得有多少人吃飯。心里就有數(shù)了。

　　開家常菜餐館的成敗體現(xiàn)在兩個(gè)點(diǎn)上

　　 重點(diǎn)在廚房上.既然是以經(jīng)營(yíng)家常菜為主,那么菜品和口味一定要兼顧.天南地北,苦辣酸甜,地方菜系是主打,各個(gè)地區(qū)叫好的菜名得列在你的菜單上,錦上添花.另外要體現(xiàn)餐館特色,可以以其中一種或幾種菜作為招牌菜,或者以一種肉類或魚類作為招牌系列.如樓上所說(shuō),目標(biāo)市場(chǎng)是中級(jí)消費(fèi)階層,沒(méi)必要浪費(fèi)時(shí)間在什么鮑魚魚翅上,一個(gè)火暴空心菜在你的餐館里體現(xiàn)的價(jià)值都比這些多多了.

　　第二重點(diǎn)體現(xiàn)在服務(wù)上.中小型餐館,就要少一些客套,少一些規(guī)矩,民主自然一點(diǎn).在服務(wù)上,體現(xiàn)速度利落,不必像在酒店里遵循的那些不可缺少的繁文縟節(jié),客人來(lái),端茶倒水,寒暄兩句后馬上進(jìn)入正題,點(diǎn)菜,出鍋,上菜.服務(wù)要簡(jiǎn)單得體,干凈利落.如果為了追尋一些高質(zhì)量的服務(wù),而前瞻后仰,那就是四不像了,記住,你是家常菜飯店,要有家的感覺(jué),自然隨便.

　　補(bǔ)充兩句,菜的分量和菜的價(jià)格一定要考察好當(dāng)?shù)氐奈飪r(jià)水平消費(fèi)情況和同行的價(jià)位以后定出對(duì)自己有利的標(biāo)準(zhǔn).才開業(yè)標(biāo)準(zhǔn)可以低一點(diǎn),遵循薄利多銷,積累人脈和口碑的道理。

　　怎樣才能經(jīng)營(yíng)好一個(gè)餐廳

　　一、餐飲種類貴精不貴多

　　餐飲行業(yè)，菜品的口感，風(fēng)味等是否合消費(fèi)者們心意遠(yuǎn)比菜品種類是否豐盛更加重要。豐盛的菜品是能讓消費(fèi)者們的可選擇的范圍更大了，但是，也會(huì)增大原材料的消耗，不能及時(shí)銷售出去的話，成本，浪費(fèi)等，都是相當(dāng)大的。

　　二、妥善清理菜品庫(kù)存

　　菜品有庫(kù)存的話，不及時(shí)處理，就會(huì)變質(zhì)，影響口感，甚至?xí)＜跋M(fèi)者們身體健康。選擇打出特價(jià)菜品，或者是免費(fèi)贈(zèng)菜等形式，既能不浪費(fèi)物料，也能提升顧客粘性。特價(jià)菜品，也是一個(gè)很好的“收買人心”的方法。

　　三、高翻臺(tái)率是重點(diǎn)

　　高翻臺(tái)率，才能提高運(yùn)營(yíng)者們的經(jīng)營(yíng)效率。顧客吃完了，坐著聊天，不能趕人家走，但是可以用不斷的添茶倒水的形式打斷人家講話節(jié)奏，一來(lái)二去，顧客也就不好意思再坐下去了。人少的時(shí)候，跟顧客聊天，引導(dǎo)其提出意見(jiàn)，吸引更多顧客。

　　四、整理客源資料

　　對(duì)于顧客的資料，喜好口感，就餐習(xí)慣等做一個(gè)簡(jiǎn)單記錄，下一次來(lái)的時(shí)候，能準(zhǔn)確的按照要求上菜，或者是增減小菜，或者咸淡口感等，會(huì)在顧客心里建立一個(gè)良好的印象，對(duì)于提升顧客粘性更關(guān)鍵。

　　五、小恩小惠收人心

　　節(jié)假日的時(shí)候，或者不定期贈(zèng)送一些優(yōu)惠券，或者打折券之類的，能較好的留住“價(jià)格敏感型”顧客，對(duì)于提升營(yíng)業(yè)額，提升效益，具有相當(dāng)重要的積極意義。小恩小惠，不會(huì)讓運(yùn)營(yíng)者損失多少，但是卻能換回幾倍甚至幾十倍的效益。

　　六、處理抱怨要妥帖

　　生意好，必然就會(huì)有上菜慢等情況，耐心不好的顧客，也就會(huì)有諸多的抱怨。給顧客上一些免費(fèi)餐前小零食，茶水等，都能有效的化解顧客因?yàn)樯喜吐葐?wèn)題帶來(lái)的不悅感。

　　七、餐后服務(wù)很有效

　　用餐之后，贈(zèng)送給客人一些招牌菜品的小樣，或者是一些優(yōu)惠券，或者是洗車券等，都是能很好的培養(yǎng)顧客對(duì)于品牌的忠誠(chéng)度。餐后服務(wù)好不好，對(duì)于消費(fèi)者的心里沖擊會(huì)更大。好的餐后服務(wù)，更加有利于培養(yǎng)忠誠(chéng)的顧客。

　　特許經(jīng)營(yíng) 網(wǎng)祝你成功。

　　八、物美價(jià)廉人人愛(ài)

　　盡管消費(fèi)者們經(jīng)濟(jì)能力，以及對(duì)于價(jià)格的承受能力越來(lái)越大，但是物美價(jià)廉的商品是誰(shuí)都喜歡的。越是虛報(bào)高價(jià)，越是宰客，也就越?jīng)]有生意。在一定利潤(rùn)的范圍內(nèi)，可以適當(dāng)?shù)慕档筒藘r(jià)，造福于顧客，對(duì)于建立長(zhǎng)久的顧客關(guān)系也是大有裨益的。

　　以上是小可針對(duì)怎樣才能經(jīng)營(yíng)好一個(gè)餐廳這一問(wèn)題作出了分析，希望可以幫助到大家。