時(shí)間:2018/10/29 15:06:36 來(lái)源:餐飲杰 責(zé)任編輯:安迪
【摘要】 餐飲“減價(jià)”、“讓利”、“割肉”、“放血”……一度火爆盛行的瘋狂打折促銷(xiāo)做法。如今已經(jīng)偃旗息鼓。以身試法的老板們,揪著滿目瘡瘍、兩敗俱傷的“戰(zhàn)場(chǎng)”,除了無(wú)奈和惆悵,更多了一份冷靜和理智。盡管打折促銷(xiāo)是最能吸引消費(fèi)者的促銷(xiāo)方式之一,但對(duì)企業(yè)而言打掉的卻不是折扣,而是自己的純利。
餐飲“減價(jià)”、“讓利”、“割肉”、“放血”……一度火熱盛行的瘋狂打折促銷(xiāo)做法。如今已經(jīng)偃旗息鼓。以身試法的老板們,揪著滿目瘡瘍、兩敗俱傷的“戰(zhàn)場(chǎng)”,除了無(wú)奈和惆悵,更多了一份冷靜和理智。盡管打折促銷(xiāo)是 能吸引消費(fèi)者的促銷(xiāo)方式之一,但對(duì)企業(yè)而言打掉的卻不是折扣,而是自己的純利。
打折是在放血
打折對(duì)餐廳的影響有多大?要增加多少營(yíng)業(yè)額才能補(bǔ)上被打折打掉的利潤(rùn)?你細(xì)算過(guò)這筆賬嗎。
打折之后再固定成本(房租+折舊、人工、能源、易耗、其他)不變的前提下,同樣的成本只能產(chǎn)生更低的營(yíng)業(yè)額,進(jìn)而影響毛利,毛利減少帶來(lái) 終純利的減少。因此,暫停營(yíng)業(yè)額不變的情況下,打折打掉的就是都是純利。
打折不如送錢(qián)
從整個(gè)餐飲行業(yè)來(lái)看,純利潤(rùn)一般占營(yíng)業(yè)額的18%-25%,一個(gè)88折就能砍掉將近一半的純利,有人會(huì)問(wèn),打折以后進(jìn)來(lái)的人不是更多了嗎?
根據(jù)測(cè)算,如果打9折,營(yíng)業(yè)額需要從原來(lái)的50萬(wàn)收到55.56萬(wàn)。才能與原來(lái)的純利持平,更重要的是每天必須新增79位來(lái)客才能實(shí)現(xiàn)這個(gè)持平,做不到這個(gè)數(shù)就不如不打折,至于更低折扣的8折、7折、6折,是不是讓你看著都心慌?
打折,打掉的都是純利潤(rùn),只有當(dāng)打折引流來(lái)的來(lái)客數(shù)高于需要增加的來(lái)客數(shù)時(shí),打折才有短期效應(yīng)。長(zhǎng)期來(lái)看,打折則無(wú)異于引鳩止渴。因此打折而來(lái)的顧客終會(huì)因別家打折而離去,因?yàn)樗麄儾皇瞧放频闹覍?shí)用戶,只是低價(jià)的忠實(shí)用戶。
從打九折可以看出,打折對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一種傷害,無(wú)疑是在自己放自己的血。所以打折只是一種促銷(xiāo)的策略,并不是長(zhǎng)久的戰(zhàn)略。顧客都不希望被貼上“撿便宜”的標(biāo)簽,但價(jià)格又是更具吸引力的“噱頭”。那么怎么樣才能把握好這中間的分寸呢?
如果促銷(xiāo)活動(dòng)本身就是血拼價(jià)格,沒(méi)有其他噱頭,那么一定要將活動(dòng)給顧客創(chuàng)造的更大利潤(rùn)點(diǎn)提煉出來(lái)并作為宣傳主題。比如以返現(xiàn)方式做促銷(xiāo),如果以“ 高返現(xiàn)xx元”作為宣傳點(diǎn)就不如變成“ 高可省xx元”,把返現(xiàn)讓利點(diǎn)轉(zhuǎn)化成消費(fèi)者利益點(diǎn),更能打動(dòng)消費(fèi)者。
替代打折方法多
其實(shí)相對(duì)于打折吸引顧客,不少餐飲人提出了更多的代替策略,并通過(guò)代替策略來(lái)提高產(chǎn)品的附加值和增值服務(wù),這樣就在增加短期銷(xiāo)量的同時(shí),不至于對(duì)企業(yè)造成太大的負(fù)面影響。合肥一家餐飲企業(yè)從來(lái)沒(méi)有打過(guò)折。但餐廳依舊門(mén)庭若市,就是因?yàn)椴蛷d除了菜品外,產(chǎn)品的附加值也讓顧客贊不絕口。不僅餐廳環(huán)境優(yōu)雅,而且常變常新,時(shí)時(shí)帶給顧客新鮮感,再加上無(wú)可挑剔的服務(wù),簡(jiǎn)直讓人欲罷不能,打折也就毫無(wú)必要了。
實(shí)施“子品牌”戰(zhàn)略,也可以讓你避開(kāi)打折的陷阱。當(dāng)你所面對(duì)的市場(chǎng)出現(xiàn)了不同層次的消費(fèi)群體時(shí),可以母品牌帶子品牌的形式進(jìn)行品牌延伸,尋找不同的目標(biāo)客戶,定位不同的消費(fèi)群,在不同層面上進(jìn)行品牌定位,這是一種比較高級(jí)的避免打折的方法。
大董人均消費(fèi)300元以上,許多顧客反饋說(shuō)餐廳價(jià)格太高,希望能有優(yōu)惠活動(dòng)。企業(yè)深知打折打掉的都是利潤(rùn),但又不希望這一部分顧客流失,于是便開(kāi)避了新的子品牌,向消費(fèi)檔次降低,開(kāi)創(chuàng)了小大董,人均消費(fèi)在150元左右。一樣的食材,當(dāng)消費(fèi)水平降低時(shí),對(duì)顧客來(lái)說(shuō)就已經(jīng)是打折了。
打折只是一種策略問(wèn)題,關(guān)鍵是要從長(zhǎng)計(jì)議,偶一為之尚可,依賴(lài)其作為主要是營(yíng)銷(xiāo)手段則無(wú)異于自尋死路。餐飲人,在打價(jià)格戰(zhàn)時(shí)打折要適可而止,切莫自己挖坑往里跳,且行且珍惜。
餐飲逆襲營(yíng)銷(xiāo),顛覆傳統(tǒng),拒絕打折,讓你的生意火火的!