沒有經驗開飯店，怎樣經營和管理

開飯店的經營之道，可以說是仁者見任，智者見智。但總歸有幾條經營和管理策略是不會變的，也是一家飯店經營成功的根本。比如飯店經營需要知道的四個方面：創(chuàng)新的菜品，優(yōu)雅的環(huán)境，優(yōu)質的服務，實惠的價格。而想真正開好一家飯店光知道經營是不夠的，管理工作也不能落下，只有經營和管理雙管齊下，才能開好一家飯店。下面就聽小編為你仔細分析分析如何經營和管理一家飯店。

　　一、開飯店必備要素之創(chuàng)新菜品

首先經營一家飯店，必不可少的就是要有特色菜。特色菜就是你家飯店的創(chuàng)新菜。其次，創(chuàng)新菜必須是符合消費者口味的菜。那不同地方的消費者口味不一樣。因此，創(chuàng)新菜也要因地制宜，否則，即便是創(chuàng)新菜特色菜，沒有因地制宜，將會適得其反，就不會有消費者買單。當你的創(chuàng)新菜符合當地人的口味，只有在你經營的飯店菜能吃到這道菜，可以說這家飯店就相當有了制勝的法寶。所以創(chuàng)新菜對經營一家飯店來說很重要。

　　二、開飯店必備要素之環(huán)境優(yōu)雅

　　現(xiàn)在很多飯店不僅僅是吃飯功能，有些人相親會把地點選擇在飯店；洽談業(yè)務也會把地點選擇在飯店；相聚聊天也會把地點選擇在飯店。那么如何讓他們有一個好的用餐體驗，環(huán)境就起了至關重要的作用。優(yōu)雅的環(huán)境，有一定的格調，會讓人放松心情，會讓消費者身心愉悅，從而會有一個較好的消費體驗。

　　三、開飯店必備要素之服務優(yōu)質

　　要及時為消費者提供優(yōu)質服務是一家飯店管理即服務人員的必備素質。消費者有時進去飯店用餐，有時不管是消費食物，有時也是消費服務。好的服務會為一家飯店加分，差的服務會為一家飯店減分。一家飯店想要有優(yōu)質的服務助力，就必須從培訓專業(yè)的服務和管理人員下手。人員專業(yè)素質的提升是一家飯店具備優(yōu)質服務的前提。

　　四、開飯店必備要素之價格實惠

　　價格實惠是飯店增加客流的一個利器。一家飯店經營得當，他的價格定制一定是合乎情理的?，F(xiàn)在消費者消費都看性價比，都會在各大飯店之間進行比較，看看哪一家菜既有特色還好吃，關鍵還不貴，然后選定的那家飯店一定是性價比相對較高的。而關乎性價比的較重要因素就是價格。所以價格實惠，是對消費者有巨大吸引力。所以，經營飯店，如何在眾多餐飲的價格競爭中，制定出具有競爭力的價格，是要好好做一番功課的。

　　開飯店在經營方面做到如上四點，想你會如魚得水。那如果想要把飯店做大做強，還要在管理上下功夫，還有四點要補充，分別是規(guī)章制度嚴格化，工作程序規(guī)范化，出品標準制度化，管理手段人情化。規(guī)章制度嚴格化可以確保管理上不混亂，無規(guī)矩不成方圓，嚴格化的制度是保障。工作程序制度化可以保證工作流程不出錯，提高工作效率。出品標準制度化可以確保店家產品質量。管理手段人情化是管理工作人員的高情商的表現(xiàn)。如果你想開一家飯店，可以自己買一點管理學的書學習一點管理學知識，從而更好地為店面管理服務。