疫情期間餐飲服務(wù)如何做

時(shí)間:2020/5/28 8:33:05 來(lái)源:餐飲杰 責(zé)任編輯:安迪

【摘要】 在疫情期間,餐飲店鋪要要求用餐人員戴口罩才能夠進(jìn)入餐廳,建議他們采取分時(shí)段就餐,以免出現(xiàn)人數(shù)過(guò)多的情況。另外建議他們用餐的時(shí)候,提前打包帶回家就餐。

疫情影響到了餐飲行業(yè)的發(fā)展,后期隨著疫情形勢(shì)的逐漸變化,很多地區(qū)都開(kāi)始重新復(fù)工,餐飲行業(yè)自然也不例外。但是餐飲行業(yè)和其他行業(yè)又有所不同,它與人們的接觸更加緊密,所以在疫情期間如何防控又成為了大眾關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題,那么疫情期間餐飲服務(wù)應(yīng)該如何去做呢?

  一、疫情期間餐飲服務(wù)要對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行管理

疫情期間餐飲服務(wù)如何做

服務(wù)人員是店鋪的門(mén)面,會(huì)和進(jìn)店的餐飲顧客進(jìn)行接觸,所以在疫情期間,餐飲店鋪一定要對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行管理。首先餐飲店在開(kāi)業(yè)前十四天,要對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行隔離,在開(kāi)業(yè)的時(shí)候?qū)T工的健康信息都做好管理并登記,如果說(shuō)有服務(wù)人員出現(xiàn)發(fā)燒和咳嗽等癥狀,就要及時(shí)的去到醫(yī)院進(jìn)行隔離或就診,不能夠上崗。

  同時(shí)還需要每天對(duì)員工的體溫進(jìn)行一個(gè)檢測(cè),如果體溫出現(xiàn)超過(guò)37.2℃以上的溫度就要對(duì)他們進(jìn)行隔離。在工作的期間,店鋪還需要對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行督促,讓他們佩戴口罩上崗,在制作食材、飯前便后、接觸垃圾后、收拾餐桌后都要及時(shí)的洗手,手部揉搓時(shí)間要超過(guò)15秒。

  二、疫情期間餐飲服務(wù)要對(duì)用餐人員進(jìn)行管理

  在疫情期間,餐飲店鋪要要求用餐人員戴口罩才能夠進(jìn)入餐廳,建議他們采取分時(shí)段就餐,以免出現(xiàn)人數(shù)過(guò)多的情況。另外建議他們用餐的時(shí)候,提前打包帶回家就餐。如果必須在餐廳就餐的時(shí)候要采取一人一桌的措施。在就餐的過(guò)程中,堅(jiān)決不能和其他餐飲人員聊天,要保持就餐的距離。

  三、疫情期間餐飲服務(wù)要對(duì)店鋪原材料進(jìn)行管理

  在疫情期間餐飲服務(wù)要對(duì)原材料進(jìn)行嚴(yán)格的把控,禁止購(gòu)買(mǎi)屠宰,加工、烹飪野生動(dòng)物等違法行為。不能采購(gòu)和飼養(yǎng)宰殺的活禽,選擇優(yōu)質(zhì)的購(gòu)買(mǎi)渠道,保證原材料的安全,在接收貨物的時(shí)候一定要戴好手套,無(wú)接觸收貨,保證讓顧客吃到健康美味的食物。

  四、疫情期間餐飲服務(wù)要對(duì)店鋪設(shè)備進(jìn)行管理

  同時(shí)還要對(duì)餐飲店鋪里的設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格的管控,在停業(yè)之后首次恢復(fù)時(shí),需要對(duì)店鋪的餐具和桌椅板凳等進(jìn)行一次徹底的消毒。還要及時(shí)的對(duì)室內(nèi)通風(fēng),不要使用中央空調(diào)。每天營(yíng)業(yè)結(jié)束之后也需要對(duì)當(dāng)天的餐飲店鋪重新消毒打掃,在消毒的過(guò)程中避免使用消毒液和酒精等直接接觸餐具食材和菜品。

  還有餐飲店鋪也要完善外賣(mài)的相關(guān)設(shè)備,就比如外賣(mài)所用到的餐盒和筷子紙巾等,都要進(jìn)行全套的消毒準(zhǔn)備,這樣顧客購(gòu)買(mǎi)回去才會(huì)更加放心地食用。

  疫情期間的餐飲服務(wù)是每個(gè)創(chuàng)業(yè)者都必須要注意的點(diǎn),大家在開(kāi)業(yè)的時(shí)候就可以借鑒上面的這些措施,可以根據(jù)自己店鋪的實(shí)際情況做一個(gè)調(diào)整。只有把店鋪的餐飲服務(wù)衛(wèi)生等做好了這樣顧客才敢光顧,店鋪也才能逐漸恢復(fù)起來(lái)。