乃心控股集團(tuán)董事長—黃天勇 致全國合作伙伴的一封信

[1]千萬次的努力，不如一次對的選擇

　　突如其來的新冠肺炎疫情，讓全國餐飲行業(yè)都陷入了沉默，亦都面臨著同樣的問題：

　　1.無法打開實(shí)體門店；

　　2.未來幾個月沒有人流進(jìn)店用餐；

　　3.疫情期間無任何品牌曝光；

　　4.復(fù)工遙遙無期，全國餐飲都在沉寂中焦慮。

我們在做好自身防護(hù)的同時，宅在家不為祖國添亂。愿祖國早日戰(zhàn)勝疫情恢復(fù)生產(chǎn)，這是我們所有人的訴求。

　　但疫情過后，我們又會面臨問題：

　　1.高昂的房租；2.人工工資；3.無法精細(xì)化運(yùn)作；4.高成本推廣營銷費(fèi)。

　　那時，所有餐飲品牌集體復(fù)工，我們會面臨更加激烈的競爭。而有拈頭全國合作伙伴們未來的路又在哪里？這些一系列的問題像幾座大山，給有拈頭全國門店帶來一定困擾和焦慮。

　　行業(yè)受挫已成事實(shí)，同行業(yè)也在這個時候處于同一個起跑線上，我們不能片面地用一個辦法去解決。如果現(xiàn)在思路不清晰，只是片面的去做事情，在之后的激烈競爭環(huán)境中也會失敗。我們積極面對，謀求長遠(yuǎn)出路，通過長時間的探討和研究，集團(tuán)公司的合作伙伴經(jīng)過反復(fù)論證后，已經(jīng)找到方法且實(shí)驗(yàn)成功，能夠真實(shí)有效地解決這些問題?？偛繉⒗^續(xù)攜手各位伙伴"共克時艱，展望未來"。

　　[2]授人以魚，不如授人以漁

　　早在18年-19年，我們感知到未來餐飲會逐漸走向互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)板塊，所以總部提前布局，花費(fèi)巨資在騰訊微信小程序板塊-餐飲智能化管理工具，和人工智能交互生產(chǎn)板塊上進(jìn)行了開發(fā)。

　　在19年末，集四方之力我們成立了四川乃心控股集團(tuán)，并斥巨資打造的四川乃心云科技有限公司和cookpanda智能炒菜機(jī)公司，都取得了相對的成功，所以今天，大家才看到了乃心云小程序和秋金小炒相關(guān)門店在使用的智能炒菜機(jī)。他們的所有生產(chǎn)邏輯都是以門店經(jīng)營痛點(diǎn)及智能化餐飲出發(fā)點(diǎn)為重心，研發(fā)出五大核心功能，為門店降本增效。

　　疫情的突然到來，乃心云小程序臨危受命，將研發(fā)的80%核心功能提前上市。我們用兩周的時間在成都總部門店進(jìn)行了測試，試跑數(shù)據(jù)不負(fù)眾望。強(qiáng)大的乃心云小程序提供了：

　　1.掃碼點(diǎn)餐深度綁定用戶；

　　2.會員裂變系統(tǒng)；

　　3.智能外賣系統(tǒng)；

　　4.財(cái)務(wù)系統(tǒng)；

　　5.智能營銷等全方位餐飲工具。

　　幫助全國各位合作伙伴們打開新的餐飲運(yùn)營格局。

　　[3]急合作伙伴之所急，尋找長遠(yuǎn)出路

　　乃心云小程序自建外賣系統(tǒng)，能夠快速為門店上線外賣。用外賣恢復(fù)營業(yè)額，降低營業(yè)費(fèi)用并特具各項(xiàng)優(yōu)勢：

　　1.沒有平臺扣點(diǎn)；

　　2.用戶沉積在門店；

　　3.自己設(shè)置外賣配送；

　　4.節(jié)約人力，提高效能；

　　5.分享裂變?yōu)殚T店鎖客；

　　6.客源自主裂變，縮減營銷開支。

　　在疫情期間通過小程序積累的用戶，疫情結(jié)束后亦將轉(zhuǎn)換為門店堂食用戶。堂食外賣可點(diǎn)餐，吃飯可以賺錢，增加了門店與消費(fèi)者之間的直接觸達(dá)溝通。自建流量池再不會花費(fèi)高昂的營銷費(fèi)，重新建立與媒體的付費(fèi)關(guān)系，雙方都將互利。

　　而總部也同樣會為小程序的鋪設(shè)繼續(xù)出力。經(jīng)過與各位股東間的商量，現(xiàn)總部計(jì)劃拿出2000萬元，每家門店3.98萬元輔助有拈頭全國600家門店進(jìn)行乃心云小程序今年的客戶抓取和營銷。

　　通過小程序在疫情期間，新增注冊有效用戶（消費(fèi)100以上）總部給予2元/每人的現(xiàn)金獎勵。幫助門店在艱難時期囤積客戶，轉(zhuǎn)換流量。且在開市之時，能夠利用門店私有流量進(jìn)行宣傳推廣，實(shí)現(xiàn)門店?duì)I業(yè)額的正常轉(zhuǎn)換。

　　在物價、人力、房租，三大成本飆升的今天，數(shù)據(jù)化帶來的降本增效，清晰明了，定會成為門店制勝他人的法寶。乃心云小程序的工具包安裝使用方式，請大家聯(lián)系對應(yīng)的運(yùn)營部門以及乃心云技術(shù)人員。

　　[4]總部繼續(xù)不間斷為大家提供支持

　　乃心控股集團(tuán)也為各個合作伙伴，提供疫情困境時期的支持與幫助：

　　1.2020年，對公司旗下所有品牌門店的品牌管理費(fèi)進(jìn)行減免，總計(jì)700萬元；

　　2.所有品牌全國門店的品牌使用年限期限一年，總計(jì)700萬元；

　　3.對所有門店小程序的安裝及線上維護(hù)費(fèi)用減免；

　?。ňC合以上所有減免政策，總部拿出4000萬元對全國門店進(jìn)行幫助和扶持）

　　4.另即日起，總部已全面開啟線上辦公模式，為全國加盟伙伴提供“疫情期間門店運(yùn)營”，“門店外賣運(yùn)作部署”等幫扶服務(wù)。

　　乃心公司各個部門也已全方位待命為各位合作伙伴提供服務(wù)咨詢：

　　1.各門店向當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門申請復(fù)工所需的相關(guān)資料和條件指導(dǎo)

　　2.門店申請小程序安裝的流程和合同

　　3.開業(yè)前后各門店所需的相關(guān)物資和產(chǎn)品調(diào)整指導(dǎo)

　　4.各門店向房東申請減免租金的相關(guān)范本

　　5.目前收集到的各城市地方稅務(wù)部門針對本行業(yè)的相關(guān)減免政策指導(dǎo)

　　6.疫情期間員工標(biāo)準(zhǔn)保薪留職發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)

　　7.公司相關(guān)減免政策申請書

　?。ㄗⅲ韩@取相關(guān)資料可聯(lián)系總部運(yùn)營人員）

　　[5]共同抗疫，謀求未來

　　新冠病毒來勢洶洶，在此感謝大家積極響應(yīng)國家號召，也希望各位伙伴們，做好自身保護(hù)措施。疫情看似切斷了我們與消費(fèi)者之間的所有聯(lián)系，而我們選擇借助科技的力量，讓我們的信息，更加扁平易懂，更加根深蒂固的觸達(dá)消費(fèi)者的內(nèi)心。

　　我們不斷創(chuàng)新，不斷追求改變，用我們的誠心，換大家的信心。一場疫情的急剎車，讓全國的餐飲都停留在同一起跑線，但乾坤未定，你我皆是黑馬，我們找準(zhǔn)了方向，只要通過大家共同的努力，定會重新殺回餐飲高地。

　　加油武漢！加油中國！加油有拈頭！