時(shí)間:2022-04-26 09:50:35 來源:豪渝火鍋
【摘要】好的火鍋加盟店,一定不單單是產(chǎn)品做得好就行,而是要從各個(gè)方面精進(jìn)自身,包括產(chǎn)品、服務(wù)、員工管理等。今天,豪渝火鍋就跟大家分享以下,火鍋店經(jīng)營(yíng)管理技巧之員工管理的六大技巧。
好的火鍋加盟店,一定不單單是產(chǎn)品做得好就行,而是要從各個(gè)方面精進(jìn)自身,包括產(chǎn)品、服務(wù)、員工管理等。今天,豪渝火鍋就跟大家分享以下,火鍋店經(jīng)營(yíng)管理技巧之員工管理的六大技巧。
一、目標(biāo)統(tǒng)一
火鍋加盟店經(jīng)營(yíng)者目標(biāo)要與員工個(gè)人事業(yè)目標(biāo)相統(tǒng)一,在制定門店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展計(jì)劃的同時(shí),也要注重員工個(gè)人的發(fā)展;幫助每個(gè)員工制定事業(yè)發(fā)展計(jì)劃或職業(yè)生涯規(guī)劃,不但可以使員工更有動(dòng)力,也更能激發(fā)員工與老板共奮斗共進(jìn)退的使命感,這樣更有利于團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定。
二、健全機(jī)制
火鍋加盟店經(jīng)營(yíng)者要制定合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制,按勞分配,各司其職,有要求、有標(biāo)準(zhǔn)、有跟蹤、有考核、有獎(jiǎng)懲。不是一味地要求員工付出就能得到成效,用合理的獎(jiǎng)勵(lì)手段,提成機(jī)制,就能激發(fā)員工積極性;同時(shí),對(duì)于未達(dá)要求的員工施以小懲作為警示,激勵(lì)其逐步改進(jìn)。
三、提供平臺(tái)
火鍋加盟店經(jīng)營(yíng)者要為員工的事業(yè)規(guī)劃提供足夠的空間及平臺(tái)。制定相應(yīng)的晉升制度,并嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行,讓能者居高位、要位,以此來鼓勵(lì)員工努力上進(jìn)、帶動(dòng)員工工作熱情。
四、人人平等
晉升也好,獎(jiǎng)懲也罷,要做到人人平等平等;不論是經(jīng)理,還是普通員工,都擁有同等的機(jī)會(huì),一視同仁,不偏不倚。尤其管理人員,作為團(tuán)隊(duì)表率,應(yīng)做好帶頭作用,用更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,形成一股良好的團(tuán)隊(duì)風(fēng)氣。
五、重視銷售
火鍋加盟店經(jīng)營(yíng)者要加強(qiáng)員工銷售意識(shí)。要培訓(xùn)菜品推薦服務(wù)細(xì)節(jié),用顧客舒適的方式,盡可能多的推出招牌菜品或高毛利菜品,并且針對(duì)重點(diǎn)菜品或新品設(shè)置銷售獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。即調(diào)動(dòng)員工工作積極性,又能提高銷售。
六、相互信任
火鍋加盟店經(jīng)營(yíng)者要懂得建立信任,不管是對(duì)員工,還是對(duì)合作商,甚至對(duì)消費(fèi)者,言必行行必果都是所有行為的宗旨。經(jīng)營(yíng)者說到做到的正確作風(fēng),也是個(gè)人甚至整個(gè)店的魅力所在。