時(shí)間:2020-09-18 09:17:19 來(lái)源:活樂(lè)魚(yú)酸菜魚(yú)
【摘要】顧客是上帝,任何店鋪所做的一切努力,都是為了贏得顧客的認(rèn)可,一個(gè)良好的服務(wù)往往能起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用。所謂服務(wù),相信大家應(yīng)該都知道,從進(jìn)店開(kāi)始,到點(diǎn)餐、就餐、離店整個(gè)的消費(fèi)流程中,服務(wù)是貫穿始終的。
酸菜魚(yú)作為現(xiàn)在比較火的一種快餐飲食,一直深受消費(fèi)者喜愛(ài),就現(xiàn)在的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,酸菜魚(yú)米飯還能發(fā)展很多年,小編認(rèn)為這主要取決于細(xì)節(jié)。俗話說(shuō)得好,細(xì)節(jié)決定成敗,一個(gè)店鋪的細(xì)節(jié)做得好壞,可以直接關(guān)系到生意的好壞。觀察一些發(fā)展比較好的大型餐飲企業(yè),在細(xì)節(jié)方面的把控都做得非常到位。那么小編就以酸菜魚(yú)米飯為例,來(lái)給大家說(shuō)一下細(xì)節(jié)的重要性。
一、酸菜魚(yú)米飯發(fā)展注重細(xì)節(jié)要看服務(wù)
顧客是上帝,任何店鋪所做的一切努力,都是為了贏得顧客的認(rèn)可,一個(gè)良好的服務(wù)往往能起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用。所謂服務(wù),相信大家應(yīng)該都知道,從進(jìn)店開(kāi)始,到點(diǎn)餐、就餐、離店整個(gè)的消費(fèi)流程中,服務(wù)是貫穿始終的。因此,酸菜魚(yú)米飯?jiān)诎l(fā)展中,需要不斷提高自己的服務(wù)意識(shí),比如微笑服務(wù),當(dāng)消費(fèi)者遇到一些問(wèn)題的時(shí)候,也不要過(guò)分緊張,一定要耐心和顧客進(jìn)行溝通。
在顧客就餐過(guò)程中,及時(shí)響應(yīng)顧客的就餐需求,比如添加茶水,及時(shí)清掃桌面垃圾等,都能在消費(fèi)者心中加分不少。
二、酸菜魚(yú)米飯發(fā)展注重細(xì)節(jié)要看菜品味道
小編認(rèn)為第二個(gè)需要注重的細(xì)節(jié)問(wèn)題就是菜品的味道,酸菜魚(yú)米飯其實(shí)是能夠滿足大多數(shù)人的就餐需求的,但是總有一些口味特殊的消費(fèi)者,所以這就需要經(jīng)營(yíng)者注重口味研究的多樣性。雖然酸菜魚(yú)的主要材料是酸菜和魚(yú),但是口味還是有所區(qū)別的,比如酸辣味、清湯味等,在口味上進(jìn)行一定的區(qū)分,幫助客戶(hù)成功下單。
而且小編認(rèn)為點(diǎn)餐過(guò)程中,還有一個(gè)可以注意的細(xì)節(jié),就是菜單設(shè)計(jì)。可以將各個(gè)菜品的成品放在菜單上,能夠直接讓消費(fèi)者知道這個(gè)菜品是什么樣子的,這樣在點(diǎn)餐的時(shí)候就不會(huì)盲目了,相信消費(fèi)者也喜歡這樣的菜單設(shè)置。
三、酸菜魚(yú)米飯發(fā)展注重細(xì)節(jié)要看就餐環(huán)境
接下來(lái)小編要說(shuō)的就是,酸菜魚(yú)米飯要想實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,就必須要打造一個(gè)舒適的就餐環(huán)境,只有環(huán)境舒心,消費(fèi)者才能更加輕松地享受美食。所以,可以在裝修上以明亮簡(jiǎn)約的色調(diào)為主,添加一些趣味性的裝飾品,能夠讓消費(fèi)者完全放松身心。除此之外,還要注重店鋪的環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題,每日清潔打掃,做好消毒工作,保證店鋪的干凈整潔。
小編認(rèn)為,只要細(xì)節(jié)做得好,酸菜魚(yú)米飯是能一直健康發(fā)展下去的。隨著餐飲市場(chǎng)的發(fā)展,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)體系都已經(jīng)非常成熟,所以要想做得好,就必須在細(xì)節(jié)上面花費(fèi)一些心思。對(duì)于消費(fèi)者而言,有時(shí)候一個(gè)不經(jīng)意的細(xì)節(jié),就足以打動(dòng)消費(fèi)者的內(nèi)心,這是每個(gè)店鋪經(jīng)營(yíng)者都應(yīng)該關(guān)注的問(wèn)題。創(chuàng)業(yè)道路不是一帆風(fēng)順的,在這條路上可能荊棘滿地,充滿各種各樣的問(wèn)題,所以需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者們做好足夠的心理準(zhǔn)備,才能應(yīng)對(duì)這條道路上的風(fēng)險(xiǎn)。